企业办公中，你是否常为在不同工具间来回切换、处理大量信息效率低下而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。企业微信从2016年发布以来，已经走过了9年的历程，到目前为止，已经有超过1,400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。

今年AI是热门话题，企业微信将AI技术投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。其新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1,700多个功能的更新，在企业的通讯、协作、办公上面不断打磨。

企业微信AI功能介绍

在企业日常办公中，员工每天要处理大量工作信息，在众多文件、聊天记录里找所需内容很费时间。智能搜索功能就解决了这个痛点。比如销售部门员工要找之前与某客户沟通的方案，只需在企业微信搜索框输入关键词，就能快速定位相关内容，大幅节省查找时间，提高工作效率。

智能总结功能也十分实用。当员工参加完会议，面对大量会议内容，手动总结耗时费力。使用智能总结功能，能自动提炼关键信息，生成清晰的总结。例如员工收到外部客户来信后，在内部讨论群讨论出结论，可通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户，提升回复效率和质量。

智能机器人则能为员工提供实时帮助。员工在操作企业微信遇到问题，或查询信息时，可随时向智能机器人提问，它能快速给出准确解答，就像身边的智能小助手。

企业微信办公模块融合优势

许多用户办公时会在不同工具间切换，影响效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。员工用一个企业微信就能一站式完成所有任务。例如员工收到外部客户来信，可一键把邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商时，能在群中创建日程，发起线上会议。有了结论，还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户，整个流程顺畅高效。

企业微信使用常见问题及解决办法

在使用企业微信过程中，也会遇到一些问题。比如检查成员企业邮箱字段时，若含有“--”、“+”符号，目前暂不支持，需修改后重试。导入标签时若出现系统繁忙，错误码 -20077，是因为导入的标签超过3000人，建议减少导入数量，可分批导入重试。

通讯录编辑成员信息保存时，若提示“成员信息中含有受保护的字/词，请修改后重新保存”，需核实设置的对外字段中是否含有“企业微信、朋友圈、视频号、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、小程序、公众号、微信、服务号、QQ、投诉”等自定义字段。如有，需删除跟官方功能名称相关字词，删除路径为：我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示->删除“朋友圈” “小程序”“看一看”等字段。企业在通讯录填写对外信息时，也不可包含上述保留用语。

手机端编辑通讯录提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录，无法编辑”，是因为企业开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑。管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步。批量导入通讯录提示“导入文件出错”，请更换网络后重试。导入通讯录提示“企业邮箱格式不合规”，需检查邮箱格式是否正确。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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