企业办公中,员工常需在不同工具间来回切换,影响工作效率,这成了众多企业的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是通过企业微信的功能优化和集成,能有效解决这些问题。
企业微信自2016年发布,到2025年已走过9年历程。目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户超7.5亿。2025年AI热门,企业微信思考如何将AI技术应用到企业办公和对外服务中。
企业日常办公,员工要和同事沟通协作,处理大量工作信息,还需整理总结零散信息辅助决策。企业微信新版本带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。
先说智能搜索功能。企业工作中有大量工作消息和在线文档,员工查找信息耗时耗力。智能搜索依托腾讯混元大模型等,能根据用户输入问题,引用、整理所在企业账号下有权限查看的内容并回答。例如市场部员工找之前的推广方案,输入相关关键词,就能快速获取,提升工作效率。
智能总结功能也很实用。员工收到大量信息,总结要点、撰写报告耗时。有了智能总结,可自动提炼关键信息。如销售团队和客户沟通后,会议记录内容多,用智能总结能快速得到核心要点,方便后续制定跟进策略。
智能机器人能随时解答员工问题。员工在使用企业微信或工作中遇到问题,可向智能机器人咨询,快速获取答案和解决方案,减少等待时间。
除了AI功能,企业微信还把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合。过去员工办公用多个工具,来回切换影响效率。现在一站式完成任务,提高了效率。比如员工收到外部客户来信,可一键发到内部讨论群讨论,需磋商的能在群中创建日程、发起线上会议,有结论后还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。
企业微信在2025年也注重版本迭代和功能更新。过去一年完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新,在通讯、协作、办公方面不断打磨。
使用企业微信智能搜索功能,用户要注意仅供个人办公管理使用,不得将服务及其生成内容作其他商业化用途,需对生成内容使用行为独立承担责任。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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