办公人士在日常企业办公中,常常面临工具切换繁琐、信息处理不便等困扰。比如员工在聊工作时用一个工具,开会写邮件时又得切换到另一个工具,这种分散的操作极大地影响了工作效率。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
在企业微信2025新品发布中,带来了一系列强大的企业微信AI功能,为企业办公和对外服务带来了全新的便利。
智能搜索:精准高效的信息获取
在企业办公场景中,员工经常需要在大量的信息中查找所需内容。传统搜索往往需要花费大量时间筛选,还不一定能得到准确答案。而企业微信的「智能搜索」功能则不同,和普通搜索不一样,它能直接给答案。比如在查找一份重要的文档或者某个具体的业务数据时,只需在搜索框输入关键词,智能搜索就能快速定位并呈现相关内容,大大节省了查找信息的时间,提高了工作效率。员工无需再在众多文件和聊天记录中苦苦寻找,真正实现了高效的信息检索。
智能总结:让汇报更轻松
在企业办公中,汇报工作是一项常见且重要的任务。然而,撰写汇报内容往往需要花费大量时间和精力去整理和总结信息,而且还可能存在主观因素影响汇报的客观性。企业微信的「智能总结」功能很好地解决了这个问题。它可以自动对大量的信息进行分析和总结,让汇报变得更快、更客观。例如,在与客户沟通后,智能总结可以自动梳理沟通的重点内容;在完成一个项目后,能快速总结项目的进展、成果和问题等。这样员工就可以节省出更多的时间精力,投入到真正重要的决策、创新上。
智能机器人:随时在线的AI同事
在企业内部,员工可能会遇到各种问题,如业务流程、规章制度、产品信息等。以往,员工需要通过询问同事或者查阅资料来获取答案,效率较低。企业微信的「智能机器人」就像是大家随时可以去问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。而且团队的每一个成员,都可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料添加给它,让整个团队都能获得帮助。此外,「智能机器人」开放API接口,让企业可以打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。比如员工在遇到客户咨询产品特点时,只需向智能机器人提问,就能快速得到准确的产品介绍,及时回复客户,提升对外服务的质量。
办公模块融合:一站式办公体验
过去,企业员工在办公时需要在不同的工具之间来回切换,导致工作效率低下。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,提供了一体化的办公体验,这是单一工具所无法给予的。例如,当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论;需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议;有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这种无缝的衔接和一站式的操作,让办公更加高效。同时,企业微信的办公还天然与微信互通,其智能表格支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格,每一次与客户的服务过程,就能被自动总结,形成结论,让内部的生产紧密地跟随着外部的市场变化,既能做得快,还能做得准。
过去一年,企业微信完成了12次版本迭代,上线了1700多个功能更新,在企业通信、协作、办公上不断打磨,力求让办公越来越好用。企业微信的每一个办公功能,都是力求能够最大化地支持企业去连接社会当中的各种资源,让企业的社会化协同更加高效。
企业微信2025新品的这些功能优势,显著提升了办公效率,为企业办公和对外服务带来了全新的变革。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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