企业员工整理会议记录是否耗时耗力？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商-微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出答案：企业微信2025新品发布的“AI智能总结”功能，能有效解决这一问题。该功能可自动提取会议重点、生成结论，下面手把手教你3步启用，告别手动整理！

功能价值

智能总结功能是企业微信2025新品发布的亮点之一，它覆盖了会议记录、客户沟通记录等多个场景。在企业日常办公中，无论是内部会议的讨论内容，还是与客户沟通的详细记录，都包含了大量信息。手动整理这些信息不仅耗时，还容易出现遗漏或理解偏差。而智能总结功能能够支持提取关键信息、生成结构化摘要，准确率超90%，这一高准确率极大地满足了企业办公的需求，真正为企业办公带来了便利。

操作教学

第一步：在企业微信5.0版本中，进入会议聊天记录或客户沟通群，点击“更多”选择“AI智能总结”。企业微信5.0版本将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块进行了彻底的融合，实现了一站式办公。当你在会议聊天记录或客户沟通群中，就可以方便地使用智能总结功能，无需在多个工具之间来回切换。

第二步：选择需要总结的消息范围，比如最近1小时对话，系统会自动进行分析。在企业实际办公场景中，可能一次会议会产生大量的聊天记录，或者与客户的沟通持续了较长时间。通过选择合适的消息范围，系统能够更精准地进行总结分析，提高总结的效率和质量。

第三步：生成摘要后可手动调整关键词，还能一键复制或转发至邮件/日程。这充分体现了企业微信一站式办公和模块融合的优势。例如，当你完成会议记录的总结后，若需要将总结内容发送给未参会的成员，可以一键复制并转发到邮件中；若需要根据总结内容安排后续的工作，可以直接将总结转发至日程，方便快捷。

应用场景

内部会议：在内部会议结束后，往往需要将会议内容同步给未参会的成员。传统的方式是由参会人员手动整理会议记录，然后再发送给其他成员，这一过程不仅繁琐，而且容易出现信息传递不准确的情况。而使用企业微信的智能总结功能，能够快速生成会议的重点内容和结论，将其发送给未参会成员，使他们能够迅速了解会议的主要情况，避免了信息的延误和偏差，提高了团队的协作效率。

客户沟通：在与客户沟通的过程中，准确把握客户的需求痛点是后续跟进的关键。智能总结功能可以对客户沟通记录进行分析，提炼出客户的需求痛点和关注点。例如，在与客户沟通产品需求时，通过智能总结可以快速了解客户对产品功能、价格、服务等方面的具体要求，为后续的跟进工作提供有力支持，提高客户满意度和业务转化率。

跨部门协作：在跨部门协作的项目中，不同部门之间的信息传递和共享至关重要。如果信息传递不及时或不准确，容易导致工作重复、遗漏等问题，影响项目的进度和质量。企业微信的智能总结功能可以帮助各部门快速整理和共享协作过程中的信息，避免信息遗漏，提升决策效率。例如，在一个跨部门的营销项目中，通过智能总结功能可以将各部门的工作进展、遇到的问题等信息进行汇总和分析，为项目的决策提供准确的数据支持。

企业微信AI智能总结功能，通过技术落地解决了信息整理的痛点，是2025新品中“让AI为办公服务”的典型体现。建议企业管理员优先为团队开启这一功能，让企业办公更加高效便捷。

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