企业办公中，员工常需在多个工具间切换，影响工作效率，怎么解决这个难题？企业微信头部服务商-微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是借助企业微信新功能和特性来优化办公流程。

企业微信自2016年发布，已走过9年历程。到目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户超7.5亿。今年AI热门，企业微信思考如何将其用于企业办公和对外服务。其新版本带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新，不断打磨企业通讯、协作、办公功能。很多用户办公时在不同工具间切换，比如聊工作、开会、写邮件用不同工具，分散且影响效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块融合，用户用一个企业微信就能一站式完成任务。

以员工收到外部客户来信为例，可一键将邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商时，能在群中创建日程、发起线上会议。有结论后，员工还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

智能搜索功能可让员工快速在大量工作信息中找到所需内容。比如，员工要找之前的项目文档，在企业微信搜索框输入关键词，就能快速定位。智能总结功能能自动整理和总结零散信息，方便员工做决策。比如，会议结束后，智能总结可快速生成会议要点。智能机器人则可随时解答员工问题，提高工作效率。

企业使用企业微信还有很多好处。在客户管理方面，企业可将客户信息集中管理，员工能及时跟进客户需求。在团队协作上，员工可实时沟通，共享文档和信息，提高协作效率。在办公流程上，企业微信提供审批、打卡等功能，简化流程，提高管理效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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