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企业微信智能总结怎么用？3步学会自动生成会议纪要/邮件回复（2025新品功能）
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<p>企业日常办公中，开会后手动整理纪要耗时费力，客户邮件讨论后回复还要反复措辞，这些问题让工作效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的智能总结功能，能很好地解决这些问题。</p><p>企业微信服务着超过7.5亿微信用户，高频的信息处理需求让企业在信息整理方面面临巨大挑战。人工总结不仅效率低，还容易遗漏重要信息。而智能总结功能，能自动提炼对话、文档的核心内容，快速生成会议纪要或邮件回复，大大提升了信息整理的效率。</p><p>下面为大家详细介绍智能总结功能的使用方法。</p><p><strong>一、开启路径</strong></p><p>进入企业微信，点击设置，再进入功能管理，找到并开启“智能总结”。开启后，就能在合适的场景中使用该功能了。</p><p><strong>二、触发场景</strong></p><p>在群聊或者邮件讨论后，点击消息右上角的“…”，然后选择“智能总结”。比如在一场跨部门的会议群聊中，大家讨论了项目的进度、遇到的问题以及下一步的计划，讨论结束后，就可以通过这个操作触发智能总结功能。</p><p><strong>三、结果调整</strong></p><p>自动生成的总结是可以编辑关键词的，还支持一键复制或者发送邮件。为了让大家更直观地感受智能总结的优势，我们来对比一下手动总结和智能总结的耗时差异。以一场一小时的会议为例，手动整理纪要可能需要30分钟甚至更久，而且还可能因为个人理解的不同而遗漏重要信息。而使用智能总结功能，只需要几分钟就能生成一份准确的会议纪要。在客户服务场景中，当收到客户的邮件后，经过群讨论和会议协商，使用智能总结功能可以快速生成邮件回复模板，大大缩短了响应客户需求的时间。</p><p>智能总结功能在不同场景下都能发挥重要作用。</p><p><strong>会议场景</strong></p><p>在群聊中同步会议录音或者文字后，智能总结可以提炼出会议的结论和待办事项。比如在一次项目推进会议中，智能总结可以清晰地列出会议达成的共识、各个部门需要完成的任务以及时间节点，方便后续的跟进和落实。</p><p><strong>客户服务场景</strong></p><p>邮件讨论后，智能总结能自动生成回复模板，帮助企业快速响应客户需求。例如，当客户咨询产品的相关问题时，销售团队在邮件中进行讨论后，智能总结可以生成专业、准确的回复内容，及时回复客户，提升客户满意度。</p><p>企业微信2025新品的智能总结功能，通过AI技术将信息整理从“手动耗时”变为“自动高效”，尤其适合高频处理工作信息的销售、客服、行政等岗位。建议企业管理员统一开启该功能，这样团队协作效率至少能提升30%。企业微信的一站式办公模式，将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块进行了融合，彻底解决了企业在办公时多工具切换的痛点。员工只需要使用企业微信这一个工具，就能完成所有的任务。比如收到外部客户的来信时，可以一键将邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论后，还能通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期：2025-08-20 22:46:57
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