办公族在信息处理与协作环节常遇困扰，比如在企业微信上搜索文件、查找信息困难，不同办公工具切换影响效率等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些解决办法。企业微信2025新品发布带来了新改变，其AI新功能能几步解决办公难题，新手也能快速上手。

企业微信此次带来了三个AI功能，分别是智能搜索、智能总结和智能机器人。下面我们一一介绍。

智能搜索：模糊记忆也能精准定位

搜索找东西是企业微信上的高频需求，每天有上千万人使用搜索。但普通搜索存在诸多问题，例如想找最终使用的文档版本、新品反馈信息、特定数据等，由于印象模糊、关键词不准确，很难快速得到结果。

企业微信的智能搜索就能解决这些问题。它让用户在记忆模糊时也能准确搜到想要的东西，用户不用纠结关键词，用口语化方式描述即可。比如询问“上周都是谁提了新品，反馈了什么”，AI能自动从企微聊天、会议文档、表格、邮件中找出相关内容。搜索结果与普通搜索不同，它能直接给出答案，像梳理总结出哪些人提了反馈、在何处提的及具体内容；若搜索和老板过项目进展用的汇报文档，能直接提供准确版本，点击即可打开。

智能总结：提高信息处理效率

在企业办公中，员工每天要处理大量工作信息，整理和总结零散信息耗时费力。智能总结功能可以自动对信息进行提炼和概括。例如，在处理外部客户来信时，员工可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，有了结论后，通过AI的智能总结，能自动撰写邮件去回复客户，大大节省了时间和精力。

智能机器人：随时提供帮助

智能机器人可以随时解答员工在工作中遇到的问题。在员工与同事沟通协作过程中，当遇到疑问时，只需向智能机器人提问，它就能快速给出答案，提高工作效率。

多办公模块融合：一站式办公更便捷

过去，许多用户在办公时需在不同工具之间来回切换，影响效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

以处理外部客户来信为例，员工收到来信后，可一键将邮件发到内部讨论群讨论；需要进一步磋商时，能在群中创建日程，发起线上会议；得出结论后，还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

企业微信AI新功能及办公模块融合给企业办公和对外服务带来了巨大优势。智能搜索让信息查找更精准高效，智能总结提高了信息处理效率，智能机器人随时提供帮助，多办公模块融合实现了一站式办公。这些改变能帮助企业提升办公效率，更好地服务客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～