你是否在企业办公中,常因查找信息慢、回复客户邮件耗时、解答常见问题繁琐而效率低下?企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出了答案。企业微信中80%用户不知道的AI新功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能总结功能,每年可为您节省大量工时。

技巧1:智能搜索的高效运用

适用场景:当您在海量工作信息中快速查找所需内容时。在企业办公里,我们每天会处理大量的工作信息,像聊天记录、文档、会议纪要、邮件等。要是想从这些海量信息里找到特定内容,以往得花费不少时间。而智能搜索在企业微信办公中的应用,就能完美解决这个难题。

操作路径:打开企业微信界面>点击搜索框>输入关键词进行智能搜索。企业微信的智能搜索功能相当强大,它能搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容,就算您对要找的内容记忆模糊,AI总结也能直接给出答案。

效果实测:以前查找信息可能得花费数分钟,现在使用智能搜索功能,只需数秒就能定位所需内容,极大提升了办公效率。

技巧2:智能总结的巧妙利用

颠覆认知:多数人习惯手动撰写邮件回复客户,实际上利用智能总结更高效。在客户沟通场景中,我们经常需要给客户回复邮件,很多人会逐字逐句地手动撰写,既耗时又容易遗漏关键信息。

原理剖析:因为企业微信的AI技术支持,能够自动提炼关键信息,生成邮件回复内容。当员工收到外部客户的来信时,借助智能总结功能,就能自动撰写邮件去回复客户。这不仅节省了时间,还能保证回复内容的准确性和专业性。智能总结在企业微信客户沟通中的应用,能让您在客户沟通方面更加得心应手。

技巧3:智能机器人的灵活配置

适用场景:当您需要快速解答常见问题,减轻工作负担时。在企业办公中,会有很多常见问题被反复询问,比如公司制度咨询、业务信息查找等,要是每次都人工逐个回复,会浪费大量的时间和精力。

操作路径:进入企业微信管理后台>智能机器人设置>配置常见问题及答案。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。

效果实测:从需要逐个回复问题到智能机器人自动快速解答,智能机器人如何优化企业微信服务流程一目了然。有了智能机器人,员工就能把更多的时间和精力放在更重要的工作上。

企业微信2025新品发布带来了智能搜索、智能总结、智能机器人这三个AI新功能,还实现了办公模块融合,将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,用户用一个企业微信就能一站式地完成所有任务。这些企业微信AI功能应用,为企业办公和对外服务带来了极大的便利,帮助用户在办公和对外服务中节省时间和精力,提升工作效果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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