企业在日常办公中，常面临信息处理繁琐、办公工具分散等问题，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信自2016年发布，到2025年已走过9年历程。目前已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。2025年AI是热门话题，企业微信将AI技术投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。其新版本带来智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

在企业办公场景中，员工每天与同事沟通协作、处理大量工作信息，需整理总结零散信息辅助决策。此时，智能搜索功能可让员工快速找到所需信息，节省时间；智能总结功能可自动归纳信息，帮助员工理清思路；智能机器人能解答常见问题，提供实时帮助。

过去一年，企业微信完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新。为解决用户在不同工具间切换影响效率的问题，将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合。员工收到外部客户来信时，可一键将邮件发到内部讨论群讨论，需进一步磋商时可在群中创建日程、发起线上会议，有结论后还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

除了上述功能，企业在使用企业微信时还会遇到一些问题。比如在通讯录管理方面，检查成员企业邮箱字段时，若发现含有“--”“+”符号，需修改后重试，因为目前暂不支持这些符号。若刷新浏览器后仍无法正常操作，需确认企业是否开启通讯录同步功能，可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步】中确认该功能状态，若需要手动编辑，需在通讯录同步功能权限里进行设置。

导入标签时若提示系统繁忙，错误码 -20077，可能是导入的标签超过3000人。建议减少导入数量，可分批导入重试。通讯录编辑成员信息保存时，若提示“成员信息中含有受保护的字/词，请修改后重新保存”，需核实设置的对外字段中是否含有“企业微信、朋友圈、视频号、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、小程序、公众号、微信、服务号、QQ、投诉”等自定义字段。如有，需删除跟官方功能名称相关字词，删除路径为：我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示->删除“朋友圈” “小程序”“看一看”等字段。企业在通讯录填写对外信息时，也不可包含上述保留用语。

手机端编辑通讯录时，若提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录，无法编辑”，是因为企业开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑。管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步。批量导入通讯录提示“导入文件出错”，可更换网络后重试。导入通讯录提示“企业邮箱格式不合规”，需检查邮箱格式并修改。

总之，企业微信在功能上不断创新和完善，能满足企业多样化的办公需求。通过AI功能和办公模块的融合，提高了企业办公效率，解决了企业在信息处理和工具使用上的痛点。同时，针对使用过程中出现的问题，也提供了明确的解决方法。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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