办公人士在多工具切换办公时常常困扰?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能带来新的办公解决方案。企业微信2025新品发布,带来了企业微信AI相关的一系列实用功能,为企业办公带来了新的可能。

企业微信从2016年发布以来,已走过多年历程,目前已有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数超7.5亿。2025年的新品更是在功能上有了重大升级,下面我们来详细了解一下。

智能搜索功能

功能价值:在企业内部沟通协作中,信息繁多,查找信息成了难题。智能搜索功能让员工能快速精准找到所需信息,节省时间,提升效率。

操作教学:打开企业微信,在搜索框输入关键词,即可搜索聊天记录、文件、日程等。

应用场景:在企业内部沟通协作场景下,员工需要查找之前的会议记录、项目资料等,都可使用智能搜索。比如员工要找一份上个月的项目方案,只需在搜索框输入相关关键词,就能快速找到。

智能总结功能

功能价值:员工每天接收大量信息,整理总结耗时费力。智能总结功能可自动提炼信息要点,让员工快速掌握核心内容。

操作教学:选中需要总结的文本内容,点击智能总结按钮,即可生成总结内容。

应用场景:在员工处理外部客户来信场景中,信件内容可能很长,使用智能总结功能可快速了解客户需求,还能在会议结束后,对会议内容进行总结,方便回顾。

智能机器人功能

功能价值:能自动回答常见问题,减轻人工客服压力,还可提供业务咨询、流程指导等服务。

操作教学:在企业微信中添加智能机器人,设置好常见问题及答案,员工或客户提问时,机器人自动回复。

应用场景:在企业内部,员工对某项业务流程不熟悉,可向智能机器人咨询;在对外服务中,客户咨询产品信息,智能机器人也能及时解答。

办公模块融合

优势:过去员工办公需在多个工具间切换,影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块融合,实现一站式办公。

操作:以员工处理外部客户来信为例,收到外部客户来信时,可一键将邮件发到内部讨论群讨论;需进一步磋商,可在群中创建日程,发起线上会议;有结论后,通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

企业微信2025新品的这些功能,无论是智能搜索、智能总结、智能机器人,还是办公模块融合,都旨在提升企业办公效率,为企业内部沟通协作和员工处理外部客户来信等场景提供便利。企业和员工应积极应用这些功能,提升办公效能。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~