企业在日常办公中,常常面临信息处理效率低、办公工具切换繁琐等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品能很好地解决这些问题。

企业微信自2016年发布,至今已走过9年历程,成为众多企业办公的得力助手。目前,它拥有超过1400万真实的企业和组织,每天服务的微信用户数超7.5亿。在今年AI热门的大环境下,企业微信将AI技术投入应用,2025新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

先看智能搜索功能。在企业办公中,员工经常需要在众多文件中找到所需资料,传统搜索方式耗时费力。而企业微信的智能搜索功能可以快速定位所需文件。比如,市场部门员工为了策划一场新品推广活动,需要查找之前类似活动的策划方案、市场调研报告等资料。以往可能需要在多个文件夹中逐一查找,花费大量时间。现在使用智能搜索,只需输入关键词,就能迅速找到相关文件,大大提高了工作效率。

智能总结功能同样实用。企业员工每天会收到大量工作信息,整理和总结这些零散信息是一项繁琐的任务。智能总结功能可以帮助员工快速提炼重点。例如,销售部门员工在参加完一场重要的客户会议后,会有大量的会议记录。使用智能总结功能,能自动提取会议中的关键信息,如客户需求、合作意向、下一步计划等。据统计,使用智能总结功能后,员工回复邮件的效率提升了30%,节省了大量时间和精力。

智能机器人在客服场景中发挥着重要作用。当客户咨询常见问题时,智能机器人可以快速响应并提供准确答案。比如,客户询问产品的价格、功能、售后服务等问题,智能机器人可以立即给出解答,提高了客户满意度。同时,智能机器人还可以将客户的复杂问题转接给人工客服,实现无缝对接。

这些AI功能对企业办公和对外服务至关重要。从办公角度看,它们提高了信息处理效率,让员工能够更专注于核心工作。从对外服务角度看,提升了客户体验,增强了企业的竞争力。

除了AI功能,企业微信2025新品还对办公模块进行了彻底融合。在过去,用户办公时需要在不同工具之间来回切换,如聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,这种分散的方式影响了工作效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块进行融合,用户只需用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

以员工收到外部客户来信为例。员工收到客户邮件后,可以一键将邮件发到内部讨论群里进行讨论。如果需要进一步磋商,可在群中创建日程,发起线上会议。会议结束有了结论后,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件回复客户。这种无缝衔接的操作流程,节省了时间,减少了失误。据统计,办公模块融合后,企业员工的工作效率提升了25%。

从用户规模来看,企业微信的受欢迎程度不言而喻。超过1400万真实的企业和组织,每天超7.5亿的微信用户使用,足以证明其在市场中的地位。从功能优势方面,2025新品的AI功能和办公模块融合,为企业办公带来了极大便利。而且,企业微信更新迭代频率高,过去一年完成12个版本的迭代,上线1700多个功能的更新,不断打磨通讯、协作、办公等功能,力求让办公越来越好用。

综上所述,企业微信2025新品无论是AI功能还是办公模块融合,都为企业办公带来了显著的便利性和效率提升。它在用户规模、功能优势和更新迭代方面都表现出色,是企业办公的优质选择。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~