企业办公常常面临效率低下、工具分散等问题。企业微信2025新品发布带来诸多新功能,本文将详细介绍,助您轻松提升办公效率。

企业微信自2016年发布以来,已走过多年历程。到目前为止,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织使用,而每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了7.5亿。如此庞大的用户规模,足以证明企业微信在企业服务领域的重要地位。

在今年,AI成为热门话题,企业微信也紧跟潮流,在新版本中带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。下面来详细了解下这些功能。

首先是智能搜索功能。在企业办公中,我们常常会积累大量的信息,如文件、聊天记录等,要从中找到所需的信息如同大海捞针。企业微信的智能搜索功能就能解决这个问题。它可以快速定位所需信息,无论你是在查找一份重要的文档,还是之前的聊天记录,只需在搜索框输入关键词,就能迅速得到结果。操作方法很简单,打开企业微信,点击搜索框,输入相关内容即可。这个功能在各种场景都非常实用,比如员工在准备项目资料时,能快速找到之前的相关文档,大大节省时间。

智能总结功能也十分强大。在企业办公中,我们每天会收到大量的信息,需要花费时间去整理和总结。而智能总结功能可以自动提炼要点,用于邮件撰写等场景。例如,当员工收到外部客户的来信时,面对长篇大论的内容,使用智能总结功能,就能快速提炼出关键信息,然后基于这些要点,AI还能自动撰写邮件去回复客户。这不仅提高了邮件回复的效率,还能保证回复内容的准确性。

智能机器人则可以自动回复常见问题。在企业的日常运营中,有很多重复性的问题,如客户咨询产品信息、员工询问规章制度等。智能机器人可以提前设置好常见问题的答案,当收到相关问题时,就能自动回复,节省人工回复的时间,提升工作效率。

除了AI功能,企业微信还对办公模块进行了融合。过去,许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,这种分散的使用方式严重影响了效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,实现了一站式办公。

以员工处理客户事务为例,当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。在群里大家可以畅所欲言,分享各自的看法和建议。如果需要进一步磋商,员工可以在群中直接创建日程,发起线上会议。会议结束后,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。整个过程无需在多个工具之间切换,在企业微信一个平台上就能完成,真正实现了无缝衔接,提升了工作效率。

综上所述,企业微信2025新品的功能优势明显。AI功能为企业办公和对外服务带来了便利,办公模块融合解决了工具分散的问题,实现了一站式办公。建议企业用户积极尝试这些新功能,提升企业办公和对外服务水平。

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