企业办公常常面临效率低下、工具繁多的困扰?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能带来强大助力。企业微信自2016年发布以来,已走过多年历程,目前已有超过1400万真实的企业和组织使用,每天通过企业微信服务的微信用户数超7.5亿,这足以证明其在企业服务领域的重要地位。

在当今的企业办公场景中,AI技术的应用愈发关键。企业微信2025新品上线了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。先来说说智能搜索功能,为使用该功能,用户应当阅读并遵守《企业微信智能搜索使用规则》《腾讯企业微信软件许可及服务协议》《企业微信隐私保护指引》《企业微信用户账号使用规范》等相关协议。此功能是指企业微信根据用户输入的搜索问题,利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容,回答用户的问题。它依托于腾讯混元大模型等大语言模型,基于跨知识领域和自然语言理解能力,通过产品化的功能和界面,理解用户输入内容并执行任务。在企业办公中,员工常常需要在大量的工作消息和文档中查找信息,使用智能搜索功能,员工可以快速定位到所需内容,大大节省了时间和精力。比如在查找之前与某个项目相关的所有文档和沟通记录时,只需输入关键词,就能快速获取相关信息。

智能总结功能也十分实用。在企业办公中,员工每天会处理大量的工作信息,需要对这些零散信息进行整理和总结,以便做出决策。智能总结功能可以自动对长篇的文档、会议记录等进行总结提炼,提取关键信息。例如员工在参加完一场长时间的会议后,使用智能总结功能,就能快速得到会议的重点内容和决议,方便后续工作的开展。

智能机器人则能为企业办公和对外服务提供更多便利。它可以在员工与客户沟通等场景中发挥作用,比如当客户咨询常见问题时,智能机器人可以快速给出准确的回答,提高客户服务的效率。而且它还能根据用户的提问,提供相关的建议和解决方案,帮助员工更好地处理工作。

除了AI功能,企业微信2025还完成了办公模块的融合。过去,许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,如聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,这大大影响了效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,用户只需用一个企业微信就能一站式地完成所有任务。例如当员工收到外部客户的来信时,可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又能在群中创建日程,发起线上会议,有了结论后,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这种一站式的办公模式,让工作流程更加顺畅,提升了企业办公的整体效率。

总的来说,企业微信2025新品的这些功能,如智能搜索、智能总结、智能机器人和办公模块融合,能够有效解决企业办公中面临的效率低下、工具繁多等问题。无论是在企业办公场景,还是在员工与客户沟通、对外服务等场景中,都能发挥重要作用。企业和员工可以积极尝试使用企业微信2025新品,提升办公效率和对外服务质量。

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