办公时在不同工具间来回切换,严重影响工作效率,这是很多企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决办法。

企业微信官方数据显示,超80%用户仍在多工具切换办公,但2025新品上线后,仅需3个操作就能将客户邮件处理全流程(接收 - 讨论 - 跟进 - 回复)从平均2小时压缩至10分钟。重点推荐第2个技巧,实测年省500 + 工时。

技巧1——邮件一键同步群聊,跨部门讨论0延迟

适用场景:收到外部客户需求邮件,需快速同步销售、产品、客服多部门讨论时。

操作路径:邮件详情页 > 点击「转发至群聊」 > 选择对应内部群 > 自动附带邮件原文 + 关键信息标注(AI自动提取主题、截止时间)。

效果实测:传统需复制邮件内容→切换到企业微信→手动@成员,耗时5分钟;新功能仅需15秒,信息完整度提升90%。企业微信2025新品的这一功能,极大提升了跨部门协作沟通的效率,解决了客户邮件处理中信息同步不及时的问题。

技巧2——会议结论自动生成邮件,AI总结告别手动整理

颠覆认知:多数人开完会手动整理会议纪要→复制到邮件→反复检查,易遗漏关键信息。

操作路径:会议结束后→点击「生成会议总结」(AI自动提炼结论、待办事项)→选择「自动生成回复邮件」→补充个性化内容→发送。这也是企业微信智能总结自动撰写邮件操作步骤,满足了用户在客户邮件处理场景下的高效需求。

原理剖析:企业微信2025新品将会议模块与邮件深度融合,AI通过语义理解识别讨论重点(如“客户要求3日内调整方案”),直接转化为邮件正文框架。

效果实测:手动整理平均耗时20分钟,AI生成仅需3分钟,关键信息遗漏率从35%降至5%。通过智能总结功能,企业在会议记录整理、客户邮件处理等方面节省了大量时间和精力。

技巧3——日程与会议无缝衔接,避免“遗忘式”跟进

适用场景:群聊中讨论出需进一步沟通的事项(如“下周三10点再确认方案”),需快速创建日程并关联会议。

操作路径:群聊中长按讨论消息 > 选择「创建日程」 > 填写时间、参与人 > 勾选「同步发起线上会议」 > 自动生成会议链接并同步至日程和群聊。

效果实测:传统需打开日历工具→手动输入信息→再切换会议工具创建链接,耗时8分钟;新功能仅需2分钟,日程与会议关联率100%,遗漏率0。该功能解决了日程与会议衔接不及时的问题,提升了外部服务响应速度。

企业微信2025新品通过“多模块融合 + AI辅助”,真正实现了从“沟通工具”到“全流程办公平台”的升级。掌握这3个技巧,不仅能大幅减少重复操作,更能让团队协作的“信息断点”变为“流畅闭环”,把时间留给更核心的业务决策。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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