办公人士在提升工作效率上常遇难题，比如信息分散、沟通协作不便等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品能带来全新解决方案。本文将详细介绍几个重要功能，助你轻松上手。

企业微信自2016年发布以来，已走过多年历程，目前已有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。在2025年新品发布中，企业微信着眼于将AI技术投入应用，为企业办公和对外服务带来便利，同时对办公模块进行融合，以提升用户的使用效率。

先来看企业微信2025新品带来的三个AI功能。

智能搜索

在企业办公场景中，员工每天会处理大量工作信息，要从众多信息里找到所需内容，往往耗费时间。智能搜索功能就解决了这一难题。它能帮助员工快速精准地定位到想要的信息。操作上，员工只需在搜索框输入关键词，就能搜索到聊天记录、文档、邮件等各类信息。例如，市场部门员工在策划活动时，想查找之前类似活动的资料，通过智能搜索，能迅速找到相关的文档和聊天记录，提高策划效率。在对外服务场景中，客服人员也可以通过智能搜索快速找到客户历史问题及解决方案，更好地服务客户。

智能总结

日常工作里，员工会收到大量零散信息，整理和总结这些信息需要花费不少精力。智能总结功能可以自动对长篇内容进行提炼，生成简洁的要点。当员工参加完一场冗长的会议后，会议记录内容繁多，使用智能总结功能，就能快速得到会议的核心要点，方便后续跟进。在员工与客户沟通场景中，员工收到客户的长邮件后，也能利用智能总结功能快速了解客户需求，以便及时回复。操作时，只需选中需要总结的内容，点击智能总结按钮即可。

智能机器人

在企业办公和对外服务中，有很多重复性问题需要解答。智能机器人可以自动回复常见问题，减轻员工的工作负担。在企业内部，员工遇到系统操作问题等，可以向智能机器人咨询，它会快速给出答案。在对外服务方面，客户咨询产品信息、服务流程等问题时，智能机器人也能及时响应。企业可以根据自身需求对智能机器人进行训练，让它更好地适应企业的业务场景。

除了AI功能，企业微信2025新品还对办公模块进行了融合。过去，用户在办公时需要在不同工具之间来回切换，影响效率。现在，企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

比如，员工收到外部客户的来信时，可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。在群里大家对问题进行交流，若需要进一步磋商，又能在群中创建日程，发起线上会议。有了结论后，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这样，整个工作流程在企业微信内就能高效完成，无需在多个工具间切换。

综上所述，企业微信2025新品的这些功能对提升办公效率和对外服务质量有重大作用。智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能，让信息查找、整理和问题解答更便捷；办公模块的融合，实现了一站式办公，减少了工具切换的时间成本。企业和员工可以积极应用这些功能，享受企业微信带来的便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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