企业办公中,不少人常因信息查找慢、邮件处理耗时等问题影响效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了提升办公效率的答案。企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能总结功能,每年可为您节省大量工时。
技巧1:智能搜索助力信息快速获取
适用场景:当您在大量工作信息中快速查找特定内容时,传统方式往往需要花费大量时间在众多聊天记录、文档、邮件等中翻找。比如在处理客户项目时,可能需要从大量的沟通记录里找到某个特定时间的关键信息,过去这是一件让人头疼的事。
操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入关键词进行智能搜索。这个操作非常简单,就像我们日常在搜索引擎上搜索信息一样。
效果实测:以前查找信息可能要花费十几分钟甚至更长时间,现在使用智能搜索功能,几秒钟就能快速定位所需信息。从花费较长时间查找信息到快速定位,效率提升非常明显。有企业实测,使用智能搜索后,员工查找信息的平均时间从原来的15分钟缩短到了1分钟以内,大大提高了工作效率。
技巧2:智能总结提升邮件处理效率
颠覆认知:多数人手动撰写邮件回复客户耗时费力,尤其是面对长篇大论的邮件,要从中提取关键信息并组织语言回复,不仅浪费时间,还容易遗漏重要内容。实际上智能总结功能可自动生成邮件内容,为我们解决了这个难题。
原理剖析:因为企业微信的AI技术,能够分析邮件内容并总结要点,支持快速生成回复邮件。当收到客户来信时,企业微信的智能总结功能会自动分析邮件中的核心内容,提取关键信息,然后根据预设的模板和语法规则,快速生成回复邮件的初稿。员工只需要对初稿进行简单的修改和完善,就可以发送给客户。例如,某企业在使用智能总结功能后,处理客户邮件的平均时间从原来的30分钟缩短到了5分钟,每年可为企业节省大量的工时。
技巧3:智能机器人解决员工疑问
适用场景:在企业内部,员工经常会遇到关于公司制度、业务信息等方面的问题。以前,员工需要向同事或上级咨询,不仅效率低,还可能因为信息不准确而导致工作失误。现在,智能机器人可以在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。
操作路径:可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。
效果实测:有企业使用智能机器人后,员工咨询问题的响应时间从原来的几个小时缩短到了几分钟,大大提高了员工获取信息的效率。同时,智能机器人的回答准确率也很高,减少了因信息不准确而导致的工作失误。
企业微信2025新品的这些功能,无论是智能搜索、智能总结还是智能机器人,都为企业办公带来了极大的便利,让企业办公效率得到了大幅提升。通过办公模块的融合,企业微信实现了一站式办公体验,让员工在一个平台上就能完成所有的工作任务。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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