在企业办公中，你是否常面临办公效率低、信息处理繁琐的困扰？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信2025新品能一站式解决办公难题。

企业微信自2016年发布以来，已走过多年历程，目前已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。2025年，企业微信在AI浪潮下，带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，还完成了12个版本迭代，上线1700多个功能更新，对办公模块进行了融合，力求让办公更便捷。

智能搜索：高效检索知识

在企业中，文档、会议、表格中的数据均属于知识范畴，如何实现高效知识检索是一大难题。企业微信的智能搜索功能就能解决这个问题。

智能搜索入口位于搜索栏右上方，点击可进入对应页面。目前该功能已向部分企业开放，若需使用可联系对应BD或商务老师申请灰度权限。使用方式类似微信聊天，在搜索栏输入自然语言即可对话，还能设置时间、联系人、企业进展等前提条件。智能搜索会自动统计员工可触达的消息及知识，实现一键搜索，缩短搜索路径，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。例如，员工想要查找某段时间内与某个客户相关的所有沟通记录，只需在搜索栏输入相关自然语言并设置时间和联系人条件，就能快速获取所需信息，大大提升了查找效率。

智能总结：精准梳理信息

日常办公中，销售等业务人员需要花费大量时间总结客户跟进情况、梳理重点客户并生成跟进建议。企业微信的智能总结功能，如“客户跟进总结”，能自动汇总客户跟进情况、梳理重点客户并生成跟进建议，还能打通客户沟通话术。

该功能不仅能在几分钟内为销售筛选重点客户并提供针对性沟通建议，还支持按企业自定义要求（如总结格式、办事项标准等）进行配置。而且AI总结基于销售与客户的真实沟通内容，不做修饰包装，确保客户反馈分析的真实性。使用时，可在企业微信中找到客户服务登记模板，直接导入客户微信信息，无需人工录入即可获取相关数据。目前，该功能已从员工与客户的一对一单聊场景，扩展至客户群聊场景，可自动汇总群聊内容，将表格作为简易客户管理工具，用于员工日程、日报管理及重点客户跟进，助力企业简化数据流转并减轻一线人员负担。比如，销售在与客户沟通后，该功能能快速总结沟通要点，为后续跟进提供方向，还能在群聊中自动汇总信息，方便团队协作。

智能机器人：待探索的办公助手

虽然目前知识库未详细介绍智能机器人功能，但可以预见它将在企业办公中发挥重要作用。智能机器人可能会像智能搜索和智能总结一样，为企业办公带来更多便利，比如自动回答常见问题、辅助完成一些重复性工作等。

办公模块融合：一站式办公体验

许多用户在办公时会在不同工具间来回切换，影响效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

以员工收到外部客户来信为例，员工收到外部客户的来信时，可一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。若需要进一步磋商，可在群中创建日程，发起线上会议。有了结论后，员工还能通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。这样的流程让办公更加连贯，提高了整体工作效率。

企业微信2025新品的AI功能及办公模块融合，为企业办公带来了显著的便捷与高效。智能搜索提升了知识检索效率，智能总结精准梳理信息，办公模块融合实现了一站式办公。相信企业微信会成为企业办公的得力助手，值得大家尝试使用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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