在企业办公中,不少企业面临着办公工具分散、效率低下的问题,员工需要在不同工具间来回切换,影响了工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。
企业微信自2016年发布以来,已经走过了9年历程,截至目前,已有超过1400万真实的企业和组织使用,每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。在2025年,AI成为热门话题,企业微信认为AI技术不能仅停留在表面,更要投入应用,为企业办公和对外服务带来便利。
在日常办公中,员工每天要处理大量工作信息,整理和总结零散信息以辅助决策。为此,企业微信在新版本中带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能更新,不断打磨企业的通讯、协作、办公功能。
许多用户在办公时,需要在不同工具间切换,如聊天用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,这种分散的方式严重影响了效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合,用户只需使用企业微信,就能一站式完成所有任务。例如,员工收到外部客户来信时,可一键将邮件发到内部讨论群讨论,若需进一步磋商,可在群中创建日程、发起线上会议,有了结论后,还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。
在使用企业微信的支付功能方面,用户在使用红包功能、企业支付或对外收款等支付功能时,不得以任何方式禁止、阻碍、妨碍或影响最终用户、外部联系人使用腾讯提供的第三方支付工具,也不能为上述行为提供便利或协助。
若用户违反法律法规以及相关规范规定,腾讯有权根据情节严重程度不经通知对相关内容或账号(企业微信服务管理账号、企业微信最终用户账号)作出处理,包括删除、屏蔽相关内容;对违规的企业微信群进行系统提醒、特定期间暂停或永久停止提供企业微信群聊服务;撤销企业微信认证;限制账号功能;短期或永久封禁相关账号,并有权拒绝向相关账号主体提供企业微信服务。必要时,腾讯将依法配合相关部门追究违法犯罪行为者法律责任。
此外,群主、管理员若明知微信群内其他成员实施违反本规范的行为而不采取合理措施制止,将被视为未履行管理义务。一经发现,腾讯将根据违规程度对群主、管理员采取相应处理措施,包括发送警告通知、停止提供群聊服务、处置违规群主、处置违规管理员等,并有权拒绝向违规账号主体提供服务。更多处罚规则可参考《违规场景及处罚规则》。
在免责声明方面,企业微信允许第三方应用接入平台,用户使用所在企业或组织已开通的第三方应用服务时,需了解相关应用由第三方独立提供,除法律法规和本协议另有规定外,腾讯不对第三方作出保证,也不对用户使用应用承担责任。若腾讯对与第三方应用提供方的合作作出调整、中止或终止,导致第三方应用服务受影响,腾讯不承担责任。同时,用户需自行准备接受企业微信功能所需的硬件设备并开通互联网连接服务,使用过程中产生的硬件成本和数据流量费用需自行承担。若因缺少适当硬件或未成功连接互联网导致功能无法正常使用,腾讯不承担责任。
微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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