企业办公中,信息处理繁琐、协作效率低下一直是困扰企业的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品带来的AI功能,能有效解决这些问题。
企业微信从2016年发布以来,已经走过了9年历程,到目前为止,有超过1400万真实的企业和组织使用,每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。今年企业微信2025新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能,将为企业办公带来全新体验。
智能搜索:快速定位信息
在企业办公沟通协作中,每天会产生大量的信息,如聊天记录、文档、邮件等。员工在查找特定信息时,往往需要花费大量时间在众多的信息中逐一筛选,效率低下。而企业微信的智能搜索功能就能解决这个问题。
例如,当员工需要查找之前与某客户的沟通记录时,只需在搜索框输入相关关键词,智能搜索功能就能快速定位到包含该关键词的聊天记录、邮件等信息。在处理外部客户来信时,如果需要参考之前与该客户的合作细节,也可以通过智能搜索快速找到相关文档和沟通记录,大大节省了查找信息的时间。
智能搜索功能还支持多维度搜索,不仅可以按照关键词搜索,还可以按照时间、文件类型等条件进行筛选,进一步提高了搜索的准确性和效率。通过使用智能搜索功能,员工可以快速获取所需信息,提高工作效率。
智能总结:高效整理内容
在企业办公中,员工需要处理大量的信息,如会议记录、报告、邮件等。这些信息往往内容繁杂,员工需要花费大量时间进行整理和总结。企业微信的智能总结功能可以高效地完成这项工作。
比如在企业内部讨论决策的场景中,会议结束后,智能总结功能可以自动对会议内容进行总结,提取关键信息和决策点,生成简洁明了的会议纪要。员工可以根据会议纪要快速了解会议内容,无需再花费时间去回顾冗长的会议记录。
当处理外部客户来信时,员工可以利用智能总结功能对来信内容进行总结,提取关键需求和问题,然后结合内部讨论决策的结果,通过智能总结功能自动撰写邮件回复客户。这样不仅提高了回复客户的效率,还能保证回复内容的准确性和专业性。
智能机器人:辅助办公
智能机器人是企业微信AI功能的重要组成部分,它可以辅助员工完成各种办公任务。在企业办公沟通协作中,智能机器人可以回答员工的常见问题,提供相关的知识和信息。
例如,员工在使用企业微信的某个功能时遇到问题,可以向智能机器人咨询,智能机器人会及时给出解决方案。在处理外部客户来信时,智能机器人可以帮助员工进行初步的问题分类和解答,减轻员工的工作负担。
智能机器人还可以根据员工的历史操作和行为习惯,提供个性化的服务和建议。比如,根据员工的工作时间和任务安排,提醒员工及时处理重要事项,提高工作效率。
办公模块融合:一站式办公
过去,许多用户在办公时需要在不同的工具之间来回切换,如聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,这不仅分散了注意力,还影响了工作效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。
例如,当员工收到外部客户的来信时,可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这种办公模块的融合,大大提高了企业办公的效率。
企业微信2025新品带来的AI功能和办公模块融合,为企业办公带来了诸多便利。智能搜索功能可以快速定位信息,智能总结功能能够高效整理内容,智能机器人可以辅助办公,办公模块融合实现了一站式办公。这些功能的应用,将有效提升企业办公的效率和质量。希望企业用户能够积极应用企业微信的这些功能,提升自身的办公效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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