在日常办公中，资料查找难、会议纪要整理繁琐、客户咨询响应不及时等问题，常常困扰着企业员工。面对这些难题，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业等众多企业客户后，实践得出了有效的解决方案。企业微信2025新品发布，其中的AI功能为我们的办公带来了全新变革。你知道吗？这些功能能让日常办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，帮你告别资料查找烦恼：

技巧1：智能搜索助力办公资料快速查找

适用场景：当你在海量群聊、文档、会议记录中找不到所需资料时，这一问题会严重影响工作进度。以往，员工在查找一份资料时，可能需要花费大量时间在各个群聊、文档和会议记录中翻找，效率极低。证据显示，有企业员工反馈，以前查找一份资料可能需要花费半小时甚至更久。

操作路径：打开企业微信，在搜索框输入模糊关键词，如“新品反馈”，选择搜索范围（群、文档等）。企业微信2025新品的智能搜索功能，能让AI理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：使用智能搜索后，查找资料的效率大幅提升。有企业实测发现，以往查找一份资料可能需要花费半小时，现在短短几分钟就能定位到，极大地节省了时间和精力。

技巧2：智能总结提升会议效率

颠覆认知：很多人习惯会议后手动整理纪要，其实智能总结更高效。手动整理会议纪要不仅耗时耗力，还容易出现遗漏和偏差，影响后续工作的开展。

原理剖析：企业微信的智能总结功能，通过AI算法，能快速提炼会议重点内容。工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。同时，该功能支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。

在项目汇报中，智能总结功能也能发挥重要作用。以往，员工需要花费大量时间整理会议内容和项目进展情况，现在使用智能总结功能，能快速生成准确的汇报内容，大大提高了工作效率。

技巧3：智能机器人优化客户服务

适用场景：面对大量客户咨询时，企业客服人员往往应接不暇，导致客户咨询响应时间延长，影响客户体验。证据表明，部分企业在客户咨询高峰期，客服人员无法及时回复客户问题，导致客户满意度下降。

操作路径：设置智能机器人自动回复常见问题。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

效果实测：通过设置智能机器人自动回复常见问题，客户咨询响应时间大幅缩短。有企业使用智能机器人后，客户咨询响应时间从原来的平均几分钟缩短到几秒钟，大大提高了客户满意度。

综上所述，企业微信2025新品的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公带来了诸多便利。这些功能能够有效解决企业在办公资料查找、会议内容总结和客户服务等方面的难题，提升办公效率和客户满意度。建议企业积极应用这些功能，充分发挥企业微信2025新品的优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～