企业日常办公中,信息查找困难、沟通协作效率低等问题常常困扰着大家。比如,员工可能花费大量时间在众多群聊和文档中寻找关键信息,部门之间的沟通不畅也会导致工作进度受阻。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛 AI·企微管家,已经服务超过 160 家 500 强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
2025 年,是企业微信与企业一同成长的第 9 年。连接,也正在持续创造更多的价值。9 年里,企业微信已经有超过 1400 万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了 7.5 亿。在企业微信 2025 新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
AI 是当下热门话题,但 AI 技术不能只停留在“听起来厉害”的层面,应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了 3 个全新的 AI 功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
智能搜索:不用东翻西找,AI 帮你快速找出需要的资料
大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI 也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
当你使用企业微信智能搜索功能及服务时,企业会收集你主动输入提交的搜索问题,同时,为了向你输出相应的搜索结果,仅在你主动提交输入内容后,使用与你的输入内容相关且为你在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档、会议录制内容及邮件,通过大语言模型生成相应的答案。若你的输入内容与本地工作消息相关的,会在本地处理,只有与你的输入内容相关部分的本地工作消息才会上传到服务器,经实时处理向你返回输出内容后删除,不会保存该部分工作消息。
为了方便你查询历史搜索记录,会记录你最近七天的输入内容及对应的输出内容、搜索时间。当你对输出内容进行“点赞”或“点踩”时,为了不断改进和优化本服务,会收集和使用你的反馈,包括你的输入内容及对应的输出内容、引用内容。而且你在使用本服务时,输入内容、输出内容、引用内容仅你可见,不会分享给任何第三方,也不会用于模型的训练。《企业微信隐私保护指引》是企业微信软件及服务统一使用的一般性隐私条款,其所规定的用户权利及信息安全保障措施等均适用于本服务的用户。《企业微信隐私保护指引》与本规则存在冲突的,以本规则为准;本规则未约定事项,以《企业微信隐私保护指引》为准。
智能总结:快速提炼关键信息,提升阅读效率
在日常工作中,我们会接触到大量的文档、会议记录等内容,要从中提取关键信息往往需要花费很多时间和精力。智能总结功能就可以解决这个问题。它能够快速对文档、会议内容等进行总结,提取出关键要点,让你在短时间内了解核心内容。例如,在阅读一份冗长的项目报告时,智能总结可以帮你快速梳理出报告的主要结论、存在的问题和下一步的计划,大大提高了阅读效率。
智能机器人:随时解答疑问,提供贴心服务
企业员工在工作中难免会遇到各种问题,比如对某项政策的疑问、对操作流程的不熟悉等。智能机器人可以随时为员工解答这些疑问。它可以通过学习企业的知识库,了解企业的各项规章制度、业务流程等信息,当员工提出问题时,能够快速给出准确的答案。而且智能机器人还可以提供一些个性化的服务,根据员工的历史提问记录,为其提供相关的建议和解决方案。
微盛 AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是 SCRM,接入 Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的 ID 和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信 AI 能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从 0 到 1 用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复