在日常办公里,资料难找、会议要点难总结、客户咨询回复不及时等问题,常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布的超实用AI功能,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,帮你告别资料查找烦恼。

企业微信2025新品发布,这些超实用的AI功能你不能错过!能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,帮你告别资料查找烦恼:

技巧1:智能搜索高效找资料

在办公场景中,当你在海量群聊、文档、会议记录中找不到所需信息时,这个问题就会严重影响工作进度。例如,市场部的小李,经常要从众多群聊里找出新品反馈信息,以前他往往要花费十几分钟去东翻西找。

有了企业微信的智能搜索功能,操作很简单。打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”。这是因为智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

经过效果实测,像小李这样的情况,从以往花费十几分钟查找,现在缩短至几秒钟就能得到精准结果。企业微信智能搜索能精准定位群聊信息,极大提高了办公资料查找的效率。

技巧2:智能总结提炼会议重点

会议结束后需要快速整理会议要点时,这是很多企业都会面临的难题。以销售部门为例,每次大型会议后,都需要有人花费大量时间去手动整理会议记录,不仅耗费精力,还容易遗漏重要信息。

企业微信的智能总结功能就能很好地解决这个问题。工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。而且还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。操作时,在会议相关界面找到智能总结功能即可。

效果实测表明,以前手动整理会议要点需要半小时,现在使用智能总结功能,变为快速生成重点内容,大大节省了时间和精力。

技巧3:智能机器人助力客户服务

当客户咨询常见问题时,如果不能及时回复,很容易导致客户流失。比如客服小张,每天要面对大量客户的重复咨询,常常忙得不可开交。

企业微信的智能机器人可以解决这个痛点。可创建和管理智能机器人,让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等,也支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。

设置智能机器人自动回复后,客户问题回复效率大幅提升。小张现在借助智能机器人,能快速响应客户,工作轻松了很多。

综上所述,企业微信2025新品的AI功能,包括智能搜索、智能总结、智能机器人,为办公和服务带来了极大的便捷。它们从不同方面解决了企业在日常工作中的痛点,显著提升了办公效率。希望广大用户积极使用这些功能,让工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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