办公族在查找资料时常常遇到困扰,比如在众多群聊、文档和会议中寻找特定信息,往往费时费力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品中的智能搜索功能能有效解决这一难题。本文分3步解决查找难题,重点标注易错点,即使新手也能轻松上手。

在企业办公中,信息检索是一项高频且重要的工作。员工每天需要在大量的文档、会议记录和聊天信息中寻找所需资料。据统计,员工平均每天花费在查找资料上的时间约为1 - 2小时,这不仅降低了工作效率,还可能影响重要决策的及时性。传统的搜索方式往往只能进行简单的关键词匹配,对于模糊的问题或复杂的信息需求,很难提供准确的结果。而企业微信2025新品中的智能搜索功能,正是为解决这一痛点而生。

智能搜索功能具有显著的价值。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,当你想知道“在哪个群里,谁聊过新品反馈”或者“最终敲定的版本是哪个文件”时,智能搜索功能都能迅速给出结果,大大缩短了搜索时间,提高了工作效率。

接下来介绍智能搜索功能的操作教学。智能搜索入口位于搜索栏右上方,点击即可进入对应页面。目前该功能已向部分企业开放,若需使用可联系对应BD或商务老师申请灰度权限。使用方式类似微信聊天,在搜索栏输入自然语言即可对话,还可设置时间、联系人、企业进展等前提条件,智能搜索会自动统计员工可触达的消息及知识,实现一键搜索,缩短搜索路径。需要注意的是,在输入问题时尽量表达清晰,避免过于模糊或复杂的表述,以免影响搜索结果的准确性。

在办公场景应用方面,智能搜索功能有着广泛的用途。在办公资料查找场景中,员工可以快速找到所需的文档、表格和报告等,提高工作效率。在会议内容查找场景中,能够迅速定位到会议中的关键信息和决策内容,方便后续的跟进和执行。在客户服务场景中,客服人员可以快速查找客户的历史沟通记录和问题解决方案,提供更高效的服务。例如,在一次大型项目中,项目团队需要查找之前的会议记录和相关文档,以便制定下一步的工作计划。通过智能搜索功能,他们在几分钟内就找到了所需的资料,而在以往,这可能需要花费数小时甚至数天的时间。

综上所述,企业微信2025新品智能搜索功能具有强大的优势和显著的应用成果。它能够帮助企业员工快速准确地查找所需资料,提高工作效率,降低时间成本。无论是在办公资料查找、会议内容查找还是客户服务等场景中,都能发挥重要的作用。如果你还在为查找资料而烦恼,不妨尝试一下企业微信2025新品智能搜索功能。

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