企业日常办公中,信息查找困难、沟通协作效率低等问题常常困扰着员工和管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信在2025年新品发布中带来的一系列全新功能升级,能有效解决这些问题。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,将AI融入日常,率先解决最常遇到的问题。

AI是一个热门的话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来说说智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题在以前,员工可能需要花费大量时间东翻西找,效率极低。智能搜索就很好地解决了这个问题,它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,员工只记得关于某个项目有过讨论,但不记得是在哪个群,通过智能搜索,输入相关关键词,就能迅速找到对应的群聊,大大节省了查找信息的时间,提高了工作效率。

再看智能总结功能。在企业的日常工作中,经常会有大量的会议记录、文档等内容需要员工去阅读和理解。然而,这些内容往往篇幅较长,员工很难在短时间内抓住重点。智能总结功能就能自动对这些长文本进行总结,提取关键信息。比如,一场长达数小时的会议,会议结束后生成的会议记录可能有几十页,员工通过智能总结功能,就能快速了解会议的主要内容、决策事项等,提高信息获取的效率。

智能机器人也是企业微信2025新品的一大亮点。在企业的日常运营中,员工会遇到各种各样的问题,如系统操作问题、政策咨询等。以往,员工可能需要向同事或上级咨询,等待回复的时间较长。智能机器人可以实时解答员工的问题,提供准确的信息。它可以学习企业的各种规章制度、业务流程等知识,根据员工的提问给出相应的答案。例如,员工询问关于请假流程的问题,智能机器人可以立即给出详细的请假步骤和相关注意事项。

除了以上三个全新的AI功能,企业微信在办公协作方面也有进一步的优化。在团队协作中,文件共享和编辑是常见的需求。企业微信的文件盘功能可以方便团队成员共享文件,并且支持多人同时在线编辑。比如,一个项目团队的成员可以在文件盘中共同编辑一份项目计划书,实时更新内容,提高协作效率。

在沟通方面,企业微信的语音通话和视频会议功能也更加稳定和流畅。企业可以通过企业微信进行远程会议,无论员工身处何地,都能及时参与会议,进行沟通和交流。例如,一家跨地区的企业,通过企业微信的视频会议功能,各个地区的团队可以定期进行沟通,分享工作进展和问题,促进企业的整体发展。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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