企业微信2025新品升级：AI功能革新办公体验，附电脑端迁移聊天记录指南

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在日常办公中，大家是否常为找不到重要资料、迁移聊天记录遇到问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的解决方案。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。其中，智能搜索能让你不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”？智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。除了强大的AI功能，企业微信在电脑端迁移聊天记录方面也有一些操作要点和常见问题需要注意。### 电脑端迁移聊天记录的操作要点①导入/导出聊天记录过程中，要关闭聊天中相关的文件，避免因文件占用带来导出/导入失败。②电脑迁移导出的文件格式为.bak加密文件，无法明文读取内容。③可选完整导出（包含文件、图片/视频等）或部分导出。④导出聊天记录时，点击开始导出，会提示需要关闭企业微信，点继续导出才会导出聊天记录。⑤导出的记录文件可以在另一个设备里导入聊天记录，需要现在新设备里登录同一个企业的账号，然后再操作导入。⑥仅支持A企业对A企业的迁移（需是同一账号），如果不一致，会导入失败。⑦若迁移聊天记录时，使用的是网络盘，而非本地磁盘，则可能会导入失败，请您将bak文件复制到本地磁盘上再导入。### 迁移聊天记录的常见问题及解决办法1、迁移聊天记录提示“接收方设备版本过低 请将设备升级至最新版企业微信再进行迁移”/迁移聊天记录提示“账号不一致 正在迁移的非当前账号，无法链接”。请将新旧两个设备的企业微信都更新至最新版本后重试。2、迁移聊天记录提示“当前网络状况复杂，请尝试使用其他网络 请将两台设备连接至相同热点后重新开始，迁移过程不会消耗手机流量”。若在手机端迁移聊天记录时网络不稳定/网络情况复杂/网络存在异常，则会出现该提示，可更换网络/等待网络环境恢复后重试。3、迁移聊天记录至新手机后，旧手机显示企业微信「文稿与数据」大小与迁移后新手机不一致。目前迁移聊天记录只包含会话中的信息，不包含微盘里的资料以及缓存等信息。所以会出现不一致的情况。4、个人微信的聊天记录是否可以迁移到企业微信。暂不支持将个人微信的聊天记录迁移到企业微信。5、被移除群聊后能否查看历史聊天记录。若未操作清空/删除聊天记录，被移除群聊后，以前的聊天记录依旧可以查看。6、操作“同时清理文字等聊天消息记录”后，会话被取消置顶。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领）为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-21 20:23:56
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