在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着办公效率低下、营销效果不佳等诸多痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信在不断升级迭代,以满足企业的需求。

企业微信在企业沟通与协作领域占据着重要地位。2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在这样的基础上,企业微信2025新品发布应运而生。

从市场需求来看,随着企业规模的扩大和业务的多元化,企业对于高效办公和精准营销的需求日益增长。员工在日常工作中需要处理大量的信息,如何快速准确地找到所需资料成为一大难题;企业在营销过程中,也需要更精准地触达客户,提高客户转化率。从技术发展趋势来讲,AI技术的不断进步为企业办公和营销带来了新的可能性。企业微信顺应这些变化,进行新品发布。

此次新品发布围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。先来看智能搜索功能。在日常办公中,大家都会遇到许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,一家大型制造企业,员工众多,项目资料分散在各个群聊和文档中。使用企业微信智能搜索功能后,员工查找资料的时间从平均每次10分钟缩短到了2分钟,大大提高了工作效率。

智能总结功能也十分实用。在面对长篇的会议记录、文档时,员工需要花费大量时间去梳理重点。智能总结功能可以快速提炼出核心内容,让员工在短时间内了解关键信息。比如在一场长达2小时的会议后,智能总结功能可以在几分钟内生成一份简洁的会议要点,方便员工后续查看和执行。

智能机器人则为企业对外服务提供了便利。当客户咨询常见问题时,智能机器人可以快速响应,提供准确的答案。根据数据统计,使用智能机器人后,企业客户咨询的平均响应时间从原来的30分钟缩短到了5分钟,客户满意度提高了20%。

再来说说企业微信5.0在营销方面的优势。企业微信5.0与微信生态深度连接,企业可以通过企业微信直接触达微信用户。例如,一家电商企业通过企业微信向微信用户推送新品信息,精准触达了大量潜在客户,订单转化率提高了15%。企业微信5.0还具备强大的客户管理功能。企业可以对客户进行分类管理,了解客户的需求和偏好,从而进行精准营销。比如一家美容企业,通过客户管理功能对客户进行分类,针对不同类型的客户推送个性化的美容方案和优惠活动,客户复购率提高了30%。

企业微信2025新品发布带来的AI功能升级,为企业办公效率的提升和营销效果的优化提供了有力支持。智能搜索、智能总结、智能机器人等功能,让企业员工在办公过程中更加高效;企业微信5.0在营销方面的优势,也让企业能够更精准地触达客户,提高客户转化率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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