办公人士在日常工作中常常被效率问题困扰,比如难以快速找到所需资料、总结会议内容耗时费力、客户服务应答不及时等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了提升办公效率的答案。企业微信2025新品发布,带来全新AI功能,轻松解决难题,新手也能快速上手。

企业微信一直致力于为用户提供优质的办公体验。过去一年,企业微信完成了12次版本迭代,上线了1700多个功能更新,在企业通信、协作、办公上不断打磨。它把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块做了彻底融合,提供一体化的办公体验,这是单一工具所无法给予的。而且,企业微信的办公天然与微信互通,其智能表格支持企业把微信上的客户自动导入,每一次与客户的服务过程都能被自动总结,形成结论,让内部生产紧密跟随外部市场变化,既能做得快,还能做得准。此外,企业微信的每一个办公功能,都力求最大化地支持企业去连接社会当中的各种资源,让企业的社会化协同更加高效。

此次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能,分别是智能搜索、智能总结、智能机器人,下面为大家详细介绍。

智能搜索:快速定位办公资料

在日常办公中,大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。普通搜索往往难以满足需求,而企业微信的智能搜索功能就能解决这个问题。和普通搜索不同,它能直接给答案。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如在营销场景中,营销人员可以通过智能搜索快速找到之前的营销方案、客户反馈等资料,大大节省了时间和精力,提高了办公效率。

智能总结:高效处理会议内容

会议是企业办公中常见的沟通方式,但会议结束后,总结会议内容往往是一件繁琐的事情。企业微信的智能总结功能就能让汇报变得更快、更客观。它可以自动对会议内容进行总结,提取关键信息,帮用户节省出更多的时间精力,投入到真正重要的决策、创新上。比如在一场项目会议后,智能总结功能可以快速生成会议要点,让参会人员和未参会人员都能快速了解会议内容,提高工作推进的效率。

智能机器人:助力客户服务与团队协作

智能机器人就像是大家随时可以去问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。在客户服务方面,智能机器人可以快速应答客户的常见问题,提高客户服务的响应速度和质量。在团队协作方面,团队的每一个成员都可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料添加给它,让整个团队都能获得帮助。而且,智能机器人开放API接口,让企业可以打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。

综上所述,企业微信2025新品的AI功能为办公效率提升和营销效果改善带来了显著优势。智能搜索让办公资料查找更加便捷,智能总结提高了会议内容处理的效率,智能机器人则在客户服务应答和团队协作方面发挥了重要作用。这些功能不仅提升了企业内部的办公效率,也有助于企业更好地服务客户,在市场竞争中取得优势。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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