在企业日常办公中,员工常常面临信息查找困难、会议内容整理繁琐、对外服务效率不高等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列新功能能有效解决这些难题。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,企业微信2025新品AI办公功能备受关注。

企业微信2025新品新功能介绍

企业微信2025新品发布带来了多个全新的AI功能,重点是智能搜索、智能总结、智能机器人这三个AI功能,它们能很好地服务于企业办公和对外服务场景。

智能搜索:精准定位办公资料

在日常办公中,大家每天都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,市场部员工在策划活动时,需要查找之前类似活动的策划文档和相关群聊记录,使用智能搜索功能,就能快速找到所需资料,节省大量时间。

智能总结:高效提炼核心内容

企业微信的聊天、会议及文档功能本就领先,现在嵌入AI模型实现智能总结。员工面对长篇会议记录、文档时,智能总结能快速提炼核心要点,让员工快速掌握关键信息。如销售团队开会后,智能总结能生成会议重点、任务安排,让成员清晰后续工作。

智能机器人:随时解答问题

智能机器人可在企业办公和对外服务中随时解答问题。在企业内部,员工咨询请假流程、报销政策等,智能机器人能快速准确回复。对外服务里,客户咨询产品信息、服务流程,智能机器人也能及时响应,提升客户满意度。

企业微信2025新品新功能的重要性

企业微信2025新品发布的新功能对企业发展意义重大,主要体现在办公效率提升和对外服务质量改善上。

办公效率提升

新功能让企业办公效率大幅提升。智能搜索减少找资料时间,智能总结快速提炼关键信息,员工能把更多时间精力投入到核心工作。据统计,使用智能搜索功能后,员工查找资料的时间平均缩短了70%;智能总结功能让员工阅读和理解文档的时间减少了60%。

对外服务质量改善

智能机器人及时响应客户咨询,让客户得到快速准确的回复,提升了对外服务质量。数据显示,企业使用智能机器人后,客户咨询的响应时间平均缩短了80%,客户满意度提升了30%。

总结与建议

企业微信2025新品发布重点是智能搜索、智能总结、智能机器人等AI办公功能。这些功能能解决企业办公和对外服务中的实际问题,提升办公效率和对外服务质量,对企业发展有积极影响。

建议企业用户积极尝试和使用这些新功能,充分发挥其优势,为企业带来更好的发展。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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对内提效:

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