办公族们在日常工作中,是否常为资料查找困难、会议总结繁琐而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品的AI智能功能可有效解决这些问题。本文将详细介绍这些新功能,助你快速上手。

企业日常办公中,信息分散在各个聊天、文档、会议里,找资料如同大海捞针。新品的智能搜索功能,能全局整合单聊、群聊、文档、微盘、会议内容,支持自然语言对话式搜索,还可设置时间、联系人等筛选条件。比如,想找新品反馈,直接在搜索栏问‘新品反馈相关内容’,AI就能理解并快速定位。针对群聊消息,它会自动生成‘与我相关的总结’,让爬楼不再费时。其入口在搜索栏右上方,但需联系商务申请灰度权限。

会议是企业沟通重要方式,但会后整理纪要、明确待办事项耗时费力。企业微信新品的智能总结功能,通过AI对录屏内容切片,结合语义与视频信息实现高效定位。它支持会议云录制、智能转写,有多项实用功能,如多语言翻译、按章节/关键词划分内容、发言人筛选等,还能自动生成会议主题、待办事项及负责人。转写内容支持关键词搜索,大幅提升检索效率。开启该功能后,按流程操作,就能高效完成会议总结,用于会议记录、项目汇报总结等。

客户服务中,企业需及时准确回复咨询,传统人工客服难做到7×24小时在线。智能机器人支持7×24小时问答咨询,可基于企业上传的知识集(如公司规范、产品资料等)回复,也能联网获取最新知识。还能配置回复范围,知识集可来自本地文档、微盘文件,且自动同步更新。通过API接口能对接企业自有知识集及AI Agent,适用于敏感场景,规避合规风险。配置时,上传知识集、设置回复范围即可投入使用,为客户服务和常见问题解答提供便利。

另外,新品在文档与表格方面也有智能升级。智能文档历经迭代,3.0版本支持内容创作、文本润色、图表生成、公式推荐等,还融合低代码平台能力。智能表格新增丰富AI字段,能进行信息总结提取、AI图片识别、多数据源关联导入等,支持自定义配置提示词。智能陪练与腾讯乐享结合,能降低培训成本、提升效果,基于企业微信会话存档内容生成培训教材,实现千人千面培训,有7×24在线陪练等优势,培训周期缩短约60%。

企业微信2025新品的AI功能,在办公资料查找、会议内容总结、客户服务等场景都有出色表现。智能搜索让信息查找更便捷,智能总结提高会议纪要整理效率,智能机器人实现客户咨询自动回复,还有智能文档表格和智能陪练等功能,全方位提升办公效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~