企业在日常办公和客户服务中，常常面临信息查找困难、沟通协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能为企业解决诸多难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先说智能搜索，大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这时候，智能搜索就能发挥大作用，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料。

再看智能总结功能，在日常工作中，我们会收到大量的信息，如会议记录、长篇文档等。要从中提取关键信息，往往需要花费大量的时间和精力。而智能总结功能可以自动对这些信息进行分析和提炼，快速生成简洁明了的总结。这样，我们就能在短时间内了解信息的核心内容，提高工作效率。例如，在一场长达数小时的会议结束后，智能总结功能可以迅速生成会议的要点和决议，让参会人员和未参会人员都能快速掌握会议的关键信息。

智能机器人也是企业微信此次升级的一大亮点。它可以为企业提供7×24小时的智能客服服务，及时解答客户的问题。当客户咨询常见问题时，智能机器人可以快速给出准确的答案，节省人工客服的时间和精力。同时，智能机器人还可以学习客户的问题和需求，不断提高自己的服务能力。例如，当客户咨询产品的使用方法时，智能机器人可以通过图文并茂的方式进行详细解答，让客户更好地了解产品。

除了以上AI功能，企业微信在其他方面也有出色的表现。在朋友圈管理方面，知识库朋友圈的评论条数暂无上限，但企业微信暂不支持删除其他用户的评论。不支持通过点赞的客户头像点击查看客户详情。管理员不支持评论成员发布的企业发表的朋友圈或企业内成员个人发表的朋友圈，但管理员支持在管理后台查看企业发表和个人发表的朋友圈的评论、点赞、发表的内容详情、评论详情、发表对象。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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