企业办公中,资料查找困难、信息处理效率低、沟通协作不顺畅等问题,常常让员工耗费大量时间和精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是通过企业微信的全新功能升级和微盛的助力,能有效解决这些企业痛点。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
AI是一个热门的话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料
大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
例如,一家大型制造企业,日常会产生大量的生产数据、技术文档和会议记录。以往员工在查找某一产品的最新生产工艺文档时,可能需要在多个文件夹和群聊中逐一搜索,耗费大量时间。而使用企业微信的智能搜索功能后,员工只需输入相关关键词,如“产品X最新生产工艺”,AI就能快速定位到对应的文档,大大提高了工作效率。
智能总结:快速提炼关键信息,节省时间成本
在企业的日常工作中,员工需要阅读大量的文档、会议记录和聊天记录等。这些内容往往篇幅较长,关键信息分散,员工需要花费大量时间和精力去梳理和总结。智能总结功能可以自动提取文档、会议记录和聊天记录中的关键信息,生成简洁明了的总结,帮助员工快速了解内容要点。
比如,在一场长达数小时的会议结束后,会议组织者可以使用智能总结功能,快速生成会议的主要内容和决议。员工可以通过阅读总结,快速了解会议的重点,避免了重复阅读冗长的会议记录。同时,对于一些重要的文档,员工也可以使用智能总结功能,快速提取关键信息,提高阅读效率。
智能机器人:随时在线,解答问题和提供帮助
企业员工在工作中难免会遇到各种问题,如系统操作问题、业务流程问题等。以往,员工需要通过咨询同事、查找文档或联系客服等方式来解决问题,效率较低。智能机器人可以随时在线,解答员工的问题和提供帮助。
以一家金融企业为例,员工在处理客户业务时,可能会遇到各种复杂的金融产品问题。智能机器人可以根据员工的提问,快速提供相关的产品信息和解决方案。同时,智能机器人还可以学习员工的问题和解答,不断提升自己的服务能力。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复