企业在日常办公中,常常会遇到信息查找困难、工作效率低下等痛点。比如,想找某个群里关于新品反馈的聊天记录,或者最终敲定版本的文件,往往需要东翻西找,浪费大量时间。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的一系列升级功能,能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
AI是当下热门话题,但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面,而应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
先来看智能搜索功能。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式往往难以满足需求,效率极低。而企业微信的智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,一家大型制造企业,每天会产生大量的会议记录、产品文档和沟通信息。在过去,员工查找特定信息时,需要花费大量时间在各个文件夹和聊天记录中翻阅。使用企业微信的智能搜索功能后,员工能在短时间内找到所需信息,工作效率大幅提升。据统计,该企业员工平均每天查找信息的时间从原来的1小时缩短至15分钟,大大提高了工作效率。
再说说智能总结功能。在日常工作中,我们会参加各种会议、阅读大量的文档,但要从中提取关键信息并非易事。智能总结功能可以自动对会议内容、文档内容进行总结,提取关键信息,让你快速了解重点。比如,一场长达2小时的会议,结束后智能总结功能可以在几分钟内生成一份简洁的会议纪要,包含会议的主要讨论内容、决策事项和下一步行动计划。这对于那些工作繁忙、没有时间详细阅读会议记录的企业管理者来说,无疑是一个巨大的福音。
智能机器人也是企业微信2025新品的一大亮点。智能机器人可以随时回答员工的问题,提供相关的知识和帮助。例如,员工在工作中遇到了某个技术问题,或者对某项政策不了解,都可以向智能机器人咨询。智能机器人会根据预设的知识库和算法,快速给出准确的答案。这不仅提高了员工获取信息的效率,还减轻了企业客服人员的工作负担。
此外,关于企业微信的下载,也有一些需要注意的地方。如果下载企业微信提示不兼容,不同系统有不同的情况。在IOS(苹果)版方面,IOS系统需要11.0或更高以上的版本,iPhone5不支持下载企业微信,目前只支持64位的设备,可与苹果客服确认当前使用的设备是否属于64位的设备。不支持下载设备下载企业微信会出现“无法下载App,企业微信与此设备不兼容”的相关提醒。在Android(安卓)版方面,需要android5.0或以上,暂时不支持Google Play市场下载,若在Google Play市场下载企业微信会出现“您的装置与这个版本不相容”的相关提醒,可尝试更换应用市场下载企业微信app或者在企业微信官网下载安装。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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