办公族在查找资料时常常手忙脚乱!腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了解决资料查找难题的方法。2025年企业微信新品发布,带来了包括智能搜索在内的一系列全新AI功能,为办公资料查找带来了极大便利。

功能价值

企业微信的智能搜索功能,作为企业微信AI的重要组成部分,能为企业办公节省大量时间,提高办公效率。在日常工作中,员工可能会花费大量时间在众多群聊、文档和会议记录中寻找所需信息。据统计,员工平均每天花费在查找资料上的时间约为1 - 2小时。而智能搜索功能的出现,让这一情况得到了改善。它能够理解用户模糊的提问,快速定位到具体的群聊、文档或会议等,大大缩短了查找时间,提高了工作效率。例如,在一个大型项目中,涉及多个部门的协作,产生了大量的文档和会议记录。如果没有智能搜索功能,员工可能需要逐个群聊和文件夹去查找相关资料,这不仅浪费时间,还容易遗漏重要信息。而有了智能搜索,员工只需输入关键词,就能快速找到所需资料,避免了信息的遗漏。

操作教学

使用企业微信智能搜索搜群时,用户只需在搜索框中输入与群相关的关键词,如群名、群内成员姓名、群聊中的关键内容等。智能搜索会根据用户输入的内容,快速筛选出相关的群聊,并展示在搜索结果中。例如,用户输入“新品反馈群”,智能搜索会迅速定位到包含该关键词的群聊。搜文档时,同样在搜索框输入文档的标题、关键词或文档中的部分内容。智能搜索会在用户所在企业账号下有权限查看的在线文档中进行搜索,并将匹配的文档展示出来。比如,用户输入“最终敲定的版本文件”,智能搜索会找到相关的文档并提供给用户。搜会议时,用户可以输入会议的主题、时间、参会人员等信息,智能搜索会查找出符合条件的会议,并显示会议的相关详情,如会议时间、地点、会议记录等。搜数据时,用户输入数据的相关描述,智能搜索会在企业的相关数据资源中进行查找,并将结果呈现给用户。

应用场景

在办公资料查找场景中,智能搜索功能发挥着重要作用。例如,市场部门的员工需要查找之前的市场调研数据,以便为新产品的推广制定策略。他们只需在企业微信智能搜索中输入“市场调研数据”,就能快速找到相关的数据文件,为决策提供依据。在会议内容总结场景中,智能搜索也能大显身手。会议结束后,员工可能需要回顾会议中的重要内容。通过智能搜索,输入会议的主题和相关关键词,就能快速找到会议记录和相关讨论内容,帮助员工更好地总结会议要点。在客户服务接待场景中,客服人员需要快速了解客户的历史信息和问题处理情况。智能搜索可以根据客户的姓名、联系方式或问题关键词,快速查找出相关的聊天记录和服务记录,使客服人员能够更高效地为客户提供服务。

综上所述,企业微信的智能搜索功能在节省时间、提高办公效率等方面具有显著优势。它能够帮助企业员工快速找到所需资料,提升工作的准确性和效率。无论是在日常办公资料查找、会议内容总结还是客户服务接待等场景中,都能发挥重要作用。

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