在日常办公中,你是否常常为查找资料、整理会议内容和处理客户咨询而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI功能,能有效解决这些办公难题。

企业微信2025新品发布,其中的AI功能你知道怎么用吗?这些功能能让日常办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,帮你告别繁琐查找资料的过程。

技巧1:智能搜索高效找资料

在企业办公场景中,面对海量群聊、文档、会议记录,想要快速找到所需信息并非易事。例如,在讨论新品推广的项目中,涉及多个部门的协作,产生了大量的群聊记录、文档资料以及会议纪要。当需要查找关于新品反馈的具体内容时,传统的手动查找方式可能需要花费十几分钟,甚至更久。而企业微信2025新品的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。

适用场景:当你在海量群聊、文档、会议记录中找不到所需信息时。操作路径也很简单,打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”。经过效果实测,从以往花费十几分钟查找,到现在几秒钟就能定位到相关内容。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

技巧2:智能总结助力会议回顾

很多企业在会议结束后,通常会安排专人手动整理会议内容。然而,这种方式不仅耗费时间和精力,还容易出现遗漏或理解偏差的情况。比如,一场长达两小时的项目进度会议,涉及多个议题和决策,手动整理会议纪要可能需要花费一到两个小时,而且可能无法准确提炼出关键信息。

颠覆认知的是,其实企业微信2025新品的智能总结功能更高效。原理剖析:因为企业微信的智能算法,能自动提炼会议重点,快速生成总结。在会议结束后,智能总结功能可以在几分钟内生成一份清晰、准确的会议总结,涵盖会议的主要议题、决策结果和下一步行动计划等内容。这大大节省了人力和时间成本,让团队成员能够更快地回顾会议内容,推进工作进展。

技巧3:智能机器人提升客户服务

在客户服务场景中,企业常常会面临大量客户咨询的情况。例如,电商企业在促销活动期间,会收到大量关于商品信息、订单状态、售后政策等方面的咨询。如果仅依靠人工客服进行回复,不仅效率低下,还可能导致客户等待时间过长,影响客户体验。

适用场景:面对大量客户咨询时。操作路径为设置智能机器人自动回复常见问题。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。经过效果实测,客户咨询响应时间大幅缩短,原本人工客服可能需要几分钟才能回复一个客户咨询,而智能机器人可以在几秒钟内给出准确的答案,大大提高了客户服务的效率和质量。

综上所述,企业微信2025新品的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,为办公和服务带来了极大的便利。这些功能能够帮助企业员工提高工作效率,节省时间和精力,提升客户服务质量。建议广大用户积极使用企业微信2025新品的AI功能,让办公变得更加轻松高效。

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