企业在日常办公中，常常面临信息查找困难、沟通协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

例如，一家大型企业的市场部门在策划一场新品推广活动时，需要查找之前类似活动的策划方案、执行细节以及效果评估等资料。以往可能需要员工花费大量时间在众多的文件夹、群聊记录中去寻找，而且还不一定能找全。但有了企业微信的智能搜索功能，员工只需在搜索框中输入“新品推广活动资料”等关键词，AI就能快速定位到相关的群聊、文档和会议记录，大大提高了工作效率。

证据就是众多使用了企业微信智能搜索功能的企业反馈，员工在查找资料上花费的时间大幅减少，工作效率得到了显著提升。所以，智能搜索功能对于企业来说，是一个非常实用的工具，能够帮助企业节省时间和精力，提高工作效率。

智能总结：快速提炼关键信息，节省阅读时间

在日常工作中，我们经常会收到大量的文档、邮件、会议记录等资料，这些资料内容繁多，阅读起来非常耗时。智能总结功能可以自动对这些资料进行总结，提炼出关键信息，让你在短时间内了解资料的核心内容。

比如，企业的管理层在开会时，会产生大量的会议记录。这些记录可能长达几十页甚至上百页，如果逐字逐句地阅读，会花费大量的时间和精力。而智能总结功能可以快速对会议记录进行总结，提炼出会议的主要议题、决策结果和下一步行动计划等关键信息，让管理层能够快速了解会议的核心内容，做出决策。

从众多企业的使用情况来看，智能总结功能确实能够帮助员工节省大量的阅读时间，提高工作效率。因此，智能总结功能对于企业来说，是一个非常有价值的功能，能够帮助企业提高信息处理能力和决策效率。

智能机器人：随时解答问题，提供个性化服务

在企业的日常运营中，员工经常会遇到各种问题，比如业务流程咨询、系统操作问题等。智能机器人可以随时解答员工的问题，提供个性化的服务。

以一家电商企业为例，客服人员在处理客户咨询时，经常会遇到一些重复性的问题，比如商品的尺码、颜色、发货时间等。智能机器人可以自动回答这些问题，节省客服人员的时间和精力，让客服人员能够更好地处理一些复杂的问题。同时，智能机器人还可以根据客户的历史咨询记录，提供个性化的推荐和服务，提高客户的满意度。

众多企业的实践证明，智能机器人能够有效地提高企业的服务效率和客户满意度。所以，智能机器人功能对于企业来说，是一个非常实用的工具，能够帮助企业提升服务质量和竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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