企业办公中，你是否常为找资料、总结信息等问题烦恼？比如在众多群聊里找新品反馈，在海量文件中确定最终版本。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是热门话题，但不能只停留在“听起来厉害”层面，应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先看智能搜索，大家工作中常有“想不起来的事情”，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。比如市场部门要找之前关于某次营销活动的讨论记录，通过智能搜索，不用再一个个群去翻，AI能迅速定位，大大节省时间。

再说说智能总结功能。在企业中，员工每天会收到大量的信息，如会议记录、长篇文档等。如果要从这些内容中提取关键信息，往往需要花费大量时间和精力。智能总结功能就能解决这个问题。它可以自动对会议记录、文档等内容进行总结，提取关键信息，生成简洁明了的摘要。例如，在一场长达数小时的会议后，智能总结功能可以快速生成会议的重点内容，包括决策事项、任务分配等，让员工能够快速了解会议的核心内容，提高工作效率。

智能机器人也是一大亮点。在企业客服场景中，客户咨询的问题往往具有重复性和相似性。智能机器人可以自动回答客户的常见问题，提供准确的解决方案。当遇到复杂问题时，智能机器人还可以将问题转接给人工客服，实现无缝对接。这样不仅可以提高客户服务的效率和质量，还可以减轻客服人员的工作压力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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