如今企业在营销推广时,常遇到精准触达难、客户留存低、营销效率不高等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是利用企业微信强大功能,可有效解决这些营销痛点。
传统营销方式下,企业面临诸多具体痛点。首先是精准定位目标客户困难。传统营销多依赖广泛撒网式的广告投放,如在电视、报纸等媒体上大量刊登广告,但这种方式很难精准定位到真正有需求的客户。据统计,传统营销的客户转化率可能低至5%以下,大量的营销成本被浪费在无效的客户触达上。而且,传统营销难以实时了解客户的需求和反馈,无法根据客户的动态变化及时调整营销策略。
企业微信针对这些痛点,提供了一系列有效的解决方案。利用企业微信AI可以实现精准客户画像构建。企业微信AI能够收集和分析客户在微信生态内的各种行为数据,如浏览记录、购买记录、互动信息等,从而为每个客户建立详细的画像。通过这些画像,企业可以清楚地了解客户的年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等信息,进而实现精准营销。例如,某服装企业利用企业微信AI构建客户画像后,将营销信息精准推送给目标客户,客户转化率提升了30%。
企业微信5.0的新功能也为拓展营销渠道提供了有力支持。企业微信5.0新增了多种营销工具,如客户群运营、朋友圈营销等。企业可以通过创建客户群,定期分享产品信息、优惠活动等内容,增加与客户的互动和粘性。同时,企业员工还可以利用企业微信的朋友圈功能,发布个性化的营销内容,扩大品牌影响力。某化妆品企业通过企业微信客户群运营和朋友圈营销,在短短一个月内,客户留存率提高了20%。
在企业微信2025新品发布中,有更多功能可用于优化营销流程。其中智能搜索功能非常实用。在营销过程中,员工常常需要查找各种资料,如客户信息、产品资料、营销方案等。传统的搜索方式效率低下,而且很难找到准确的信息。而企业微信的智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大提高了营销人员获取信息的效率,优化了营销流程。
具体拆解关键动作,企业可以这样借助企业微信2025新品发布中的功能优化营销流程。第一步,利用企业微信AI构建精准客户画像。企业可以在添加客户为企业微信好友时,通过自动回复消息引导客户填写基本信息,同时结合客户在微信内的行为数据,利用企业微信AI进行分析和整合,建立完整的客户画像。第二步,利用企业微信5.0的新功能拓展营销渠道。企业可以创建不同类型的客户群,如新品体验群、会员专属群等,针对不同群体制定不同的营销策略。同时,鼓励员工积极利用朋友圈进行营销推广,但要注意内容的质量和频率,避免引起客户反感。第三步,充分利用智能搜索功能。营销人员在日常工作中,遇到需要查找资料的情况,及时使用智能搜索功能,提高工作效率。
企业微信在该营销场景中具有显著优势。它能够实现精准营销,提高客户转化率和留存率,降低营销成本。通过企业微信的各种功能,企业可以更好地与客户进行沟通和互动,建立长期稳定的客户关系。某企业借助企业微信的营销功能,在短短几个月内实现客户转化率大幅提升,从原来的10%提升到了35%。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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