办公族在日常工作中，常常面临资料查找困难、工作进展总结繁琐、员工疑问解答不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，其中智能搜索、智能总结和智能机器人这三项功能，能有效解决企业办公中的痛点。

智能搜索：精准定位办公资料

大家在工作中，经常会遇到“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式效率低下，往往需要花费大量时间在众多的群聊、文档和会议记录中寻找所需信息。

企业微信的智能搜索功能则能快速解决这一问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

操作方法也很简单。首先，找到搜索入口，一般在企业微信界面的上方位置。进入搜索页面后，输入你想要查找的内容关键词，比如“新品反馈”，AI会自动分析你的问题，并在聊天、文档、会议、邮件等内容中进行搜索。如果你的记忆比较模糊，也可以输入相关的描述，例如“关于上个月项目的讨论记录”，智能搜索同样能精准定位到相关信息。

在实际应用场景中，智能搜索功能的优势十分明显。例如，在查找新品反馈群时，只需输入“新品反馈”，就能快速找到包含该关键词的群聊；在搜索会议资料时，输入“会议主题”，就能直接获取相关的会议记录和文件。这大大提高了办公效率，节省了时间和精力。

智能总结：高效汇报与协作

在工作中，总结工作进展是一项重要但繁琐的任务。传统的总结方式需要人工阅读大量的聊天记录、文档、表格等信息，然后进行整理和归纳，不仅效率低下，而且容易出现遗漏和错误。

企业微信的智能总结功能可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动进行总结。它支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。

使用智能总结功能时，你可以选择需要总结的信息范围，比如某个群聊的聊天记录、某个文档的内容等。然后，系统会自动分析这些信息，提取关键内容，生成总结报告。如果需要邀请同事参与总结，只需在功能界面中选择邀请的同事，他们的相关内容也会被纳入总结中。

在办公场景中，智能总结功能的应用非常广泛。例如，在项目汇报时，通过智能总结功能可以快速生成项目进展的总结报告，节省了大量的时间和精力；在团队协作中，大家可以共同参与总结，将各自的工作内容汇总成一份完整的报告，提高了协作效率。

智能机器人：解答员工疑问

在企业中，员工常常会遇到各种问题，如公司制度咨询、业务信息查找等。传统的解答方式需要员工向相关部门或人员咨询，效率低下，而且可能会出现信息不及时、不准确的情况。

企业微信的智能机器人功能可以解决这一问题。你可以创建和管理智能机器人，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。

创建智能机器人的操作步骤如下：首先，在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人。然后，你可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，还支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。此外，智能机器人还支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

在实际应用中，智能机器人可以在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。例如，员工在遇到公司制度方面的问题时，可以直接向智能机器人咨询，机器人会快速给出准确的答案；在业务信息查找方面，员工只需输入相关关键词，机器人就能提供相应的业务信息。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人功能，为企业办公带来了极大的便利和效率提升。通过合理使用这些功能，企业可以更好地应对办公中的各种问题，提高员工的工作效率和协作效果。

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