当下营销从业者常面临客户转化难、客户留存差等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些营销痛点。

企业在营销中存在诸多难题。一方面，客户资源分散。企业的客户信息可能分散在不同部门、不同渠道，难以统一管理和分析。例如，销售部门掌握着客户的购买记录和沟通信息，市场部门则有客户的营销反馈数据，但两者之间缺乏有效的整合，导致无法全面了解客户需求和行为。另一方面，营销效率低下。传统营销方式依赖人工操作，耗费大量时间和精力。比如，发送营销邮件需要逐个添加收件人、编辑内容，不仅效率低，还容易出现错误。而且，营销内容缺乏个性化，难以吸引客户的注意力，导致客户转化率低。此外，客户留存困难。随着市场竞争加剧，客户的选择越来越多，如果企业不能提供优质的服务和个性化的体验，客户很容易流失。

企业微信2025新品的发布，带来了一系列新功能，能有效解决上述营销痛点。微盛·企微管家基于企业微信，提供了智能客户管理功能。它可以整合企业各个渠道的客户信息，建立统一的客户数据库。企业可以通过该数据库全面了解客户的基本信息、购买历史、偏好等，从而进行精准营销。例如，根据客户的购买偏好，推送个性化的产品推荐和营销活动，提高客户的转化率。同时，微盛·企微管家还具备AI智能回复功能。在客户咨询时，系统可以自动识别问题并给出准确的回复，大大提高了客户服务的效率。比如，在客户询问产品价格、规格等常见问题时，AI智能回复可以立即给出答案，节省了人工客服的时间和精力。此外，营销自动化功能也是一大亮点。企业可以设置营销流程，自动发送营销邮件、短信等，实现营销活动的自动化执行。例如，当客户注册成为会员时，系统可以自动发送欢迎邮件，并在后续定期推送个性化的营销内容，提高客户的留存率。

企业在使用微盛·企微管家的这些功能时，也有一些关键动作。首先，要进行客户信息的全面录入和整理。企业需要将各个渠道的客户信息导入到微盛·企微管家系统中，并进行分类和标注，以便更好地进行管理和分析。其次，要设置合理的AI智能回复规则。根据常见的客户问题，设置准确、详细的回复内容，并不断优化和更新，以提高回复的准确性和满意度。此外，要制定科学的营销自动化策略。根据客户的生命周期和行为特征，制定不同阶段的营销活动，确保营销内容的针对性和有效性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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