工作中,你是否常常为找不到资料而烦恼,为会议纪要整理而头疼,为客户服务的效率问题而焦虑?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布带来的全新功能,能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
AI是当下热门话题,但只有投入实际应用,才能为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
先来说说智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式效率低下,往往需要东翻西找。而企业微信的智能搜索功能,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
再看智能总结功能。会议结束后,整理会议纪要往往需要花费大量时间和精力。有时候参会人员众多,讨论内容繁杂,很难准确提炼出重点。企业微信的智能总结功能就能很好地解决这个问题。它可以自动对会议内容、文档内容等进行总结,提取关键信息,让你快速了解核心内容,大大提高工作效率。
最后是智能机器人。在客户服务方面,企业常常面临客户咨询量大、回复不及时等问题。智能机器人可以自动回复常见问题,快速响应客户需求。它还能根据客户的提问,提供个性化的解决方案,提升客户满意度。而且,智能机器人可以24小时在线,随时为客户服务,解决了人工客服工作时间有限的问题。
微盛AI·企微管家在服务众多企业客户的过程中,深刻体会到了企业微信这些新功能的实用性。它已经服务超过160家500强企业,积累了丰富的经验。通过将企业微信的新功能与实际业务场景相结合,微盛AI·企微管家帮助企业更好地利用这些功能,提升工作效率和服务质量。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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