企业在日常办公和营销中，常常面临信息查找困难、营销效果不佳等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信在不断升级优化，能为企业解决这些难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

企业微信AI功能解析

AI是当下热门话题，但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面，应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了智能搜索、智能总结、智能机器人3个全新的AI功能。

智能搜索：精准定位信息

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，企业在进行新品研发时，可能会有大量的讨论记录和文件，通过智能搜索，能快速找到与新品反馈相关的信息，大大提高工作效率。

智能总结：高效提炼要点

在面对大量的文字资料时，人工总结要点既耗时又容易遗漏重要信息。智能总结功能可以自动对文档、聊天记录等进行总结，提取关键信息，让员工快速了解内容核心。比如在会议结束后，智能总结能迅速生成会议纪要，方便员工回顾和跟进工作。

智能机器人：随时解答疑问

智能机器人可以实时响应员工的问题，提供相关的信息和帮助。无论是工作流程咨询，还是常见问题解答，智能机器人都能快速给出准确的答案，节省员工的时间和精力。例如，员工在处理业务时遇到问题，只需向智能机器人提问，就能及时获得解决方案。

企业微信2025新品发布对企业的影响

企业微信2025新品发布的这些新功能，对企业办公和对外服务带来了显著的改变和优势。

提升企业办公效率

以智能搜索为例，在没有智能搜索功能之前，员工可能需要花费大量时间在各个群聊和文件夹中寻找所需信息。而现在，通过智能搜索，几秒钟就能找到目标信息，大大缩短了信息查找的时间，提高了办公效率。据统计，使用智能搜索功能后，企业员工在信息查找方面的时间成本降低了50%以上。

优化对外服务质量

智能机器人可以实时回复客户的咨询，提高客户响应速度。同时，智能总结功能可以帮助员工快速了解客户需求，提供更精准的服务。例如，在客户咨询产品信息时，智能机器人能快速提供详细的解答，让客户感受到更好的服务体验，从而提高客户满意度和忠诚度。

企业微信5.0在营销方面的优势

当下营销环境变化迅速，企业在营销方面面临着诸多挑战，如客户获取成本高、营销效果难以评估等。企业微信5.0在营销领域具有独特的优势。

庞大的用户基础

企业微信拥有超过1400万真实的企业和组织，每天服务的微信用户数突破7.5亿。这为企业营销提供了广阔的市场空间。企业可以通过企业微信与大量的潜在客户建立联系，扩大品牌影响力。

精准的客户管理

企业微信5.0具备完善的客户管理功能，如客户标签、客户画像等。企业可以根据客户的特征和需求，进行精准的营销推广。例如，通过对客户的消费习惯和偏好进行分析，企业可以向客户推送个性化的产品信息，提高营销效果。

高效的信息推送

企业可以通过企业微信向客户推送营销信息，如产品介绍、促销活动等。信息推送具有针对性强、到达率高的特点，能够有效提高营销转化率。例如，某企业通过企业微信向客户推送新品促销信息，活动期间的销售额增长了30%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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