企业办公中，你是否常为找资料、做总结、解难题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布带来的AI功能能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信已拥有超1400万真实企业和组织，每天服务的微信用户数突破7.5亿。企业微信在企业通信、协作、办公上不断打磨，过去一年完成了12次版本迭代，上线1700多个功能更新。在此次新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等全新AI功能升级。

企业微信2025新品AI功能有哪些

智能搜索：精准定位办公资料

日常办公中，我们总有很多“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统搜索工具面对模糊问题往往力不从心，但企业微信的智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，某企业市场部员工要找新品推广方案文档，只需在智能搜索中输入相关关键词，就能迅速找到所需文档，大大节省了时间。

智能总结：高效客观汇报工作

写汇报是许多职场人的难题，耗时且难做到客观全面。企业微信的智能总结功能就能解决这一问题。以企业微信的智能表格为例，它支持企业把微信上的客户自动导入，每一次与客户的服务过程，都能被自动总结形成结论。员工在做工作总结时，智能总结功能可以快速梳理工作内容、成果和问题，生成客观准确的汇报，让汇报变得更快、更客观，帮用户节省时间精力，投入到重要的决策和创新上。

智能机器人：随时在线的AI同事

团队协作中，成员常需了解业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等信息，以往查询这些信息可能需要翻阅大量资料。而企业微信的智能机器人就像随时可以询问的AI同事。团队可将重要信息添加到智能机器人中，员工有问题时，智能机器人能快速解答。此外，它还开放API接口，企业可打通自己的业务系统进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。比如，某销售团队将产品资料和销售话术添加到智能机器人中，新员工遇到客户咨询问题时，可随时向智能机器人求助，快速获取准确回复。

企业微信2025新品AI功能为何重要

从提升办公效率来看，使用智能搜索后，查找资料的时间大幅节省。据统计，以往员工查找一份资料平均需要10 - 15分钟，使用智能搜索后，平均只需1 - 2分钟，效率提升了80% - 90%。智能总结功能让写汇报的时间从原来的2 - 3小时缩短至半小时左右，效率提升了75%以上。智能机器人能快速解答员工问题，避免员工因等待回复而浪费时间，使工作流程更加顺畅。

在对外服务质量方面，企业微信办公天然与微信互通，其智能表格能自动导入微信客户信息并总结服务过程。企业可根据总结结果及时调整服务策略，提高客户满意度。例如，某企业通过智能总结发现客户对某产品的某项功能需求较高，及时对产品进行优化，客户投诉率降低了30%，客户复购率提高了20%。

企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合，提供一体化办公体验，这是单一工具无法给予的。它还支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格，让内部生产紧密跟随外部市场变化，既能做得快，又能做得准。企业的每一个办公功能都力求最大化支持企业连接社会资源，让社会化协同更高效。

总结

企业微信2025新品AI功能包括智能搜索、智能总结、智能机器人，这些功能针对企业办公痛点，能显著提升办公效率和对外服务质量。智能搜索让资料查找更精准快速，智能总结让汇报高效客观，智能机器人为员工提供及时准确的信息支持。它们共同为企业打造了一体化、高效的办公体验，让企业在社会化协同中创造更大价值。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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