在日常办公和营销工作中,很多人常常为效率低下而苦恼,查找资料耗时、会议总结繁琐、客户服务响应慢等问题普遍存在。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品中的全新AI功能使用技巧,能让办公与营销等工作效率大幅提升。其中,智能搜索功能尤为突出,每年可为您节省大量查找资料工时。

技巧1:智能搜索高效找资料

适用场景:当您面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需信息情况时,比如日常工作里,大家总会有许多“想不起来的事情”,像“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等。这种在办公资料查找上的困扰,常常会让工作节奏被打乱。

操作路径:打开企业微信,在搜索框输入模糊问题,如“哪个群聊讨论过新品反馈”等。企业微信的智能搜索功能,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么。

效果实测:从原来可能花费几十分钟查找资料,到使用智能搜索后几分钟就能定位到相关内容。这意味着,企业微信2025新品智能搜索助力办公资料快速定位,大大提高了办公效率。

技巧2:智能总结会议要点

颠覆认知:多数人常规手动记录会议要点,实际上企业微信智能总结功能更高效。以往,会议结束后,手动整理会议内容不仅耗时,还容易遗漏重要信息。

原理剖析:因为企业微信的AI算法,支持对会议语音、文字内容进行分析提炼。企业微信AI智能总结提升会议效率,它能够快速准确地总结出会议的核心要点,让参会人员可以更清晰地了解会议内容。

技巧3:智能机器人服务客户

适用场景:当营销中面对大量客户咨询时,人工客服往往难以快速响应,导致客户等待时间过长。

操作路径:设置智能机器人自动回复规则,如常见问题解答等。通过提前设置好常见问题的答案,智能机器人可以及时回应客户的咨询。

效果实测:客户咨询响应时间从原来平均几分钟缩短到几十秒。企业微信智能机器人优化营销客户服务流程,大大提升了客户的满意度。

综上所述,企业微信2025新品的这些AI功能优势显著,在办公资料查找、会议内容总结、营销客户服务等场景中都取得了显著成果。无论是智能搜索提高办公资料查找效率,还是智能总结优化会议流程,亦或是智能机器人提升营销客户服务质量,都为企业的发展带来了极大的便利。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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