在办公和客户服务场景中，企业常常面临效率低下、沟通不畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的实用功能技巧，能让办公和客户服务的效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户群管理工具

适用场景：当您面临客户群成员混乱、有骚扰信息时，客户群管理难题会严重影响沟通效率和服务质量。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰、群成员去重等功能。通过这些功能，能有效解决群内成员混乱和骚扰信息问题。

效果实测：原本群内成员混乱、有骚扰信息，开启相关功能后，群内秩序良好，客户沟通更顺畅。客户群管理工具中的防骚扰、群成员去重等功能，能让群内秩序得到极大改善，提升沟通效率。

技巧2：利用高效办公功能

颠覆认知：多数人只把企业微信当通讯工具，实际上它的日程、文档等功能可极大提升办公效率。很多人没有充分利用企业微信的高效办公功能，限制了工作效率的提升。

原理剖析：因为企业微信有日程安排、文档共享等功能，支持多人协作办公。日程安排能让工作有条不紊，文档共享方便团队成员协作，大大提高了办公效率。

技巧3：发挥消息互通优势

适用场景：需要与微信客户快速沟通时，传统沟通方式可能存在不便。

操作路径：添加微信客户→直接单聊或群聊。通过这种方式，能实现与微信客户的即时沟通。

效果实测：从沟通不便→沟通即时、高效。企业微信与微信的消息互通优势，让与客户的沟通更加顺畅，提升了客户服务效率。

这些企业微信实用技巧，能显著提升企业办公和客户服务的效率。通过合理运用客户群管理工具、高效办公功能以及消息互通优势，企业能更好地应对各种场景，实现效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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