办公族们是不是常常在查找资料时手忙脚乱?在日常办公场景中,资料查找困难是许多企业面临的痛点。比如,在项目推进过程中,需要快速找到之前讨论的某个方案细节,却要在众多群聊和文档中大海捞针,浪费大量时间。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的智能搜索功能可以有效解决这一难题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,其中智能搜索功能尤为引人注目。
智能搜索功能的价值显著,能大幅节省查找时间,提高办公效率。以一家拥有上百个项目群和海量文档的大型企业为例,员工以前查找一份重要文档平均需要15 - 30分钟,使用企业微信智能搜索功能后,平均查找时间缩短至1 - 3分钟,效率提升了80% - 90%。而且在沟通会议中,经常会出现对之前会议内容的回顾需求,有了智能搜索,能快速定位到会议记录,让会议讨论更加顺畅高效。以前在会议中花费10 - 15分钟来回顾内容,现在只需要1 - 2分钟就能找到相关信息,大大提高了会议效率。
下面详细介绍智能搜索功能的操作方法。发起搜索非常简单,在企业微信界面中,有专门的搜索入口,点击进入搜索页面。在搜索框输入要查找的内容,无论是搜「群」、搜「文档」、搜「会议」还是搜「数据」等,都可以直接输入相关关键词。比如,想查找关于“新品推广方案”的文档,直接在搜索框输入“新品推广方案”,即使忘记了具体文件名或者只记得部分内容,AI也能理解你的需求。如果是模糊提问,像“之前讨论新品反馈的群是哪个”,智能搜索也能准确判断你想找的内容,快速给出答案,并定位到具体的群聊、文档或会议等。
搜索不同类型内容有不同的技巧。搜索群聊时,可以输入群里讨论过的关键信息,如“上个月的销售数据讨论群”。如果想搜索特定时间段的群聊记录,还可以在搜索结果中进行时间筛选,更精准地找到所需内容。搜索文档时,除了输入文档标题,还可以输入文档中的关键段落、数据等。例如,文档中有“本季度销售额增长20%”这样的关键数据,输入该数据就能快速定位到相关文档。搜索会议可以输入会议主题、参会人员等信息。比如“上周张三主持的项目进度会议”,智能搜索会迅速帮你找到对应的会议记录和相关资料。搜索数据时,输入具体的数据指标或者相关业务名称,如“上季度的客户转化率”,就能快速获取所需数据。
智能搜索功能在多个办公场景中都有广泛应用。在项目群找讨论记录方面,当一个项目涉及多个部门协作,群聊记录繁多时,通过智能搜索可以快速找到某个阶段的讨论重点和决策内容。比如在一个大型建筑项目中,涉及设计、施工、监理等多个部门的沟通,通过搜索“基础施工阶段的安全问题讨论”,就能快速找到相关群聊记录,确保项目安全有序推进。在文档库找特定文件也十分方便。企业的文档库可能包含各种类型的文件,如合同、报告、方案等。使用智能搜索,能快速定位到所需文件,避免在众多文件中逐一查找。例如,一家金融企业的文档库中有数千份合同文件,通过搜索“与XX公司的合作合同”,能迅速找到目标合同。在会议场景中,智能搜索可以帮助回顾会议要点。会议结束后,参会人员可以通过搜索会议主题或关键内容,再次查看会议中的重要决策和任务安排。比如在一次产品研发会议后,通过搜索“新产品功能优化方向”,能快速找到相关会议内容,确保研发工作按计划进行。
企业微信智能搜索功能优势明显。它利用企业微信AI技术,理解用户的模糊提问,快速准确地提供所需信息,极大地提高了办公效率。在日常办公中,员工可以将更多时间和精力投入到有价值的工作中,而不是花费在资料查找上。建议企业员工积极使用这一功能,让办公更加高效便捷。
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