在日常办公中,你是否常因繁琐的资料查找、低效的信息总结和缓慢的客户响应而苦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中很多用户不知道的强大AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。
企业微信在2025年新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来一系列全新功能升级,融入日常办公,解决实际问题。这次推出的3个全新AI功能——智能搜索、智能总结、智能机器人,能有效提升办公和营销效率。
技巧1:智能搜索助力办公资料快速查找
适用场景:当您在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料时,智能搜索就能发挥强大作用。在日常办公里,我们经常会遇到“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。若靠人工在海量信息中寻找,会花费大量时间和精力。
操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“在哪个群里聊过新品反馈”等。
效果实测:以往查找资料可能需要花费大量时间,在众多群聊、文档中逐一排查,效率极低。而使用企业微信的智能搜索功能后,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给出答案,能快速定位到相关群聊、文档或会议。这大大节省了查找资料的时间,提高了办公效率。
技巧2:智能总结提升信息获取效率
颠覆认知:多数人可能习惯手动总结信息,觉得这是最稳妥的方式。但实际上,企业微信的智能总结功能更为高效。
原理剖析:因为企业微信的AI技术,支持自动提炼关键内容。在面对大量的文字信息时,智能总结功能可以快速提取核心要点,让我们在短时间内获取关键信息,提升了信息获取效率。
技巧3:智能机器人优化对外服务
适用场景:当对外服务需要快速响应时,人工回复可能会因为各种原因导致响应不及时。而智能机器人就能很好地解决这个问题。
操作路径:设置智能机器人自动回复规则。根据常见问题和回复策略,为智能机器人设置相应的回复规则。
效果实测:在未使用智能机器人之前,人工回复客户问题可能会比较缓慢,尤其是在咨询高峰期,容易出现回复不及时的情况。而使用智能机器人后,它可以快速准确回复客户问题,大大提高了客户服务的响应速度和质量。
综上所述,企业微信2025新品发布带来的AI功能,无论是智能搜索、智能总结还是智能机器人,都能在办公场景和营销场景中发挥重要作用,提升办公和营销效率。这些功能的应用,让企业在日常运营中更加高效、便捷。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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