企业在日常办公中，常常面临信息查找困难、沟通协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来说说智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这就是企业办公中信息查找的痛点。而智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。证据就是众多使用了企业微信智能搜索功能的企业反馈，员工查找信息的时间大幅缩短，工作效率明显提升。结论就是智能搜索功能有效解决了企业信息查找困难的问题。

再看看智能总结功能。在企业的日常沟通中，会议记录、长文阅读等都需要花费大量时间去梳理重点。智能总结功能能够快速提取关键信息，帮助员工节省时间。比如在一场长时间的会议后，智能总结可以迅速生成会议要点，让员工一目了然。有企业实践表明，使用智能总结功能后，员工处理信息的时间减少了一半。所以，智能总结功能为企业提升了信息处理效率。

智能机器人也是企业微信此次升级的亮点。在企业对外服务中，客户咨询是常见的场景。智能机器人可以快速响应客户问题，提供准确的解答。对于常见问题，智能机器人可以自动回复，减轻人工客服的压力。某企业使用智能机器人后，客户咨询的响应时间缩短了80%，客户满意度显著提高。这充分说明智能机器人提升了企业对外服务的质量。

此外，关于企业微信的使用，还有一些相关信息。使用企业微信对手机系统版本有要求，ios（苹果）版需要11.0或更高以上的版本，iPhone5不支持下载企业微信，目前只支持64位的设备，可与苹果客服确认当前使用的设备是否属于64位的设备，不支持下载设备下载企业微信会出现“无法下载App，企业微信与此设备不兼容”的相关提醒。Android（安卓）版需要android5.0或以上，暂时不支持Google Play市场下载，若在Google Play市场下载企业微信会出现“您的装置与这个版本不相容”的相关提醒。暂不支持Linux系统、Unix系统、麒麟系统。鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容鸿蒙系统，下载即可使用。鸿蒙HarmonyOS next系统4.1.32版本开始已支持，可以在鸿蒙市场下载体验企业微信鸿蒙版，当前版本为测试版，部分功能会受到限制或者不可用，目前可支持的主要功能为聊天、视频通话、微盘文档及邮件等，其他相关功能还在持续迭代完善中，具体以企业微信提供的实际服务为准。

在手机端更新/升级企业微信，可以在【手机端->消息页面->左上角的“三”->右下角设置->关于企业微信】中查看企业微信版本。可选择在官网下载安装企业微信最新版本，也选择可在各大应用市场更新。多个企业时，在登录时或者在【手机端->消息页面->左上角“三”】看到多个企业，选择进入对应的企业。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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