企业办公中,查找资料耗时、客户服务响应不及时、办公流程繁琐等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
企业微信AI智能搜索,精准定位信息
企业微信AI智能搜索是2025新品的一大亮点。在日常工作中,大家都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
例如在策划项目时,能快速找到之前群聊中关于竞品分析的讨论记录。企业微信庞大的用户基数,每天产生海量的信息,智能搜索能帮助用户节省查找信息的时间,提高工作效率。据统计,使用智能搜索功能后,员工查找信息的平均时间缩短了50%以上。
企业微信AI智能机器人,提升服务效率
AI在当今办公领域是热门趋势,企业微信AI智能机器人应运而生。它具备自动回复常见问题、辅助处理简单任务等功能特点。比如客户咨询产品信息,智能机器人可以快速给出准确回复。
使用智能机器人能提升客户服务效率、节省人力成本、提供7×24小时不间断服务。通过使用智能机器人,客户咨询响应时间缩短了60%,企业可以将更多人力投入到复杂业务中。
企业微信2025新品办公新体验,多方面升级
除了智能搜索和智能机器人,企业微信2025新品在办公体验上还有更多升级。效率工具与基础体验方面,智能表格新增AI字段,可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取。支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在客户管理场景可对客户反馈智能分类,项目管理场景可自动标记项目风险。还可使用AI进行图片理解,自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。新增填色工具,可配置条件对单元格或整行填充颜色,突出显示重点数据。新增条码字段,可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息,快捷录入到智能表格中,适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。
与以往办公方式对比,新体验优势明显。新功能让沟通更便捷、协作更高效,提升团队整体工作效率。例如某企业使用企业微信2025新品后,项目完成周期缩短了30%。
在安全与管理方面,企业微信也有全面保障。它集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2 Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全,也可个性化配置员工对内对外的资料展示。还能管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。企业还能进行丰富的配置,如权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复