在日常企业办公中，资料查找困难、信息总结繁琐、客户服务不及时等问题，常常让员工头疼不已。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信发展迅猛，已有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

AI虽热门，但不能只停留在理论层面，应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。此次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来说说智能搜索。大家在工作中常有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式往往效率低下，需要东翻西找。而企业微信的智能搜索功能强大，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大节省了员工查找资料的时间，提高了工作效率。

再看智能总结功能。在企业中，员工每天要处理大量的信息，如会议记录、文档内容等。如果手动总结这些信息，不仅耗时耗力，还容易出现遗漏。智能总结功能可以自动对长文本进行提炼，快速生成简洁明了的总结内容。员工可以快速了解关键信息，提高信息处理的效率。

智能机器人则为企业的对外服务提供了便利。在客户咨询时，智能机器人可以快速响应，解答常见问题。它可以根据预设的规则和知识库，提供准确的答案，节省了人工客服的时间和精力。同时，智能机器人还可以学习和优化，不断提高服务质量。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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