每天办公，你是否常为找资料、总结会议内容、服务客户发愁？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI功能，能为企业解决诸多难题。

企业微信在企业沟通与办公领域地位重要。2025年是其与企业共同成长的第9年，已有超1400万企业和组织使用，每日服务微信用户超7.5亿。此次新品发布围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级。

企业微信AI是什么

企业微信AI主要指新版本带来的智能搜索、智能总结、智能机器人三个全新功能。

智能搜索

日常办公常遇到“想不起来的事情”，如“哪个群里聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索能搜「群」「文档」「会议」「数据」等。哪怕问题模糊，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议。例如营销人员找竞品分析资料，输入模糊关键词，就能快速找到相关文档。

智能总结

会议结束后整理纪要耗时费力。智能总结功能可自动提取会议中的重点内容、决策事项、待办任务等。比如一场一小时的会议，智能总结能在几分钟内生成一份简洁明了的纪要，方便参会人员回顾和跟进。在营销场景中，对市场调研数据进行总结，能快速提炼关键信息，为营销策略制定提供依据。

智能机器人

在客户服务和营销场景中，智能机器人作用大。它能自动回复客户常见问题，节省人力。例如客户咨询产品价格、功能等问题，智能机器人可快速准确回复。还能根据客户历史行为和偏好进行个性化营销推荐，提高营销效果。比如向购买过某类产品的客户推荐相关配套产品。

企业微信AI为什么重要

从用户数据看，企业微信庞大的用户基础意味着其AI功能影响广泛。这些功能能显著提升办公效率、优化营销效果。

以某电商企业为例，使用企业微信智能搜索功能后，员工查找资料的时间从平均每次半小时缩短到几分钟，大大提高了工作效率。智能总结功能让会议纪要整理时间从原来的一两个小时减少到十几分钟，使团队成员能更快投入到后续工作中。智能机器人在营销方面，该企业通过智能机器人进行客户咨询回复和营销推荐，客户转化率提高了20%。

在营销场景中，企业微信AI能精准定位目标客户，根据客户需求提供个性化营销内容，提高营销的针对性和效果。比如某化妆品企业，利用智能机器人对客户进行分层管理，针对不同肤质、消费习惯的客户推送不同的产品信息，营销成本降低了15%，销售额增长了30%。

总结与建议

企业微信AI的智能搜索、智能总结、智能机器人功能，为企业办公和营销带来了极大便利。这些功能能提升办公效率、优化营销效果，在企业发展中意义重大。

企业用户应积极体验和利用这些新功能，提升自身竞争力。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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